Настя выглянула в окно. На улице шёл дождь. Мелкие капли стучали по стеклу, а мимо проезжали машины, разбрызгивая лужи. Настя вздохнула и отвернулась от окна. На столе стоял ноутбук, который она только что купила. Кредит на него пришлось взять — денег катастрофически не хватало. С работы её сократили месяц назад, а новую найти никак не получалось.
— Ну как там? — в комнату заглянула мама. — Включила свою покупку?
— Да, мам, — тихо ответила Настя. — Только толку-то? Работы всё равно нет.
— Зато можешь теперь нормально резюме рассылать, а не со своего древнего динозавра, — мама присела рядом. — Что-нибудь найдётся, не переживай.
Настя кивнула, хотя в глубине души не верила в это. Мама погладила её по плечу и вышла из комнаты.
Настя открыла ноутбук и включила его. Пока система загружалась, она думала о своём положении. Тридцать два года, высшее экономическое образование, опыт работы менеджером — и никому не нужна. В небольшом городке N вакансий было не так уж много, особенно с нормальной зарплатой.
На глаза попалась старая коробка с вещами, которую она собиралась разобрать ещё прошлой весной. Настя потянулась к ней и открыла. Сверху лежали какие-то старые журналы, под ними — пара кофточек, которые она уже давно не носила.
«А ведь они почти новые, — подумала Настя. — Может, продать их на Авито? Всё равно мне не нужны, а денег хоть немного, да будет».
Настя достала телефон и сделала несколько фотографий кофточек. Потом открыла приложение Авито и создала два объявления. Поставила цену чуть ниже, чем в магазинах — хотелось побыстрее продать.
Сообщение пришло через полчаса. Какая-то женщина интересовалась голубой кофточкой.
«Здравствуйте, — писала она. — А можно мерки? И фото при дневном свете?»
Настя сделала новые фотографии и отправила. На следующий день кофточку купили. Через три дня ушла и вторая.
«Легко, — подумала Настя. — И деньги какие-никакие».
Она ещё раз огляделась по комнате. Старая сумка, которой она не пользовалась года два; платье, которое стало маловато; туфли, купленные по акции, но так ни разу и не надетые... Это всё тоже можно продать.
К концу недели Настя продала почти все ненужные вещи и заработала около пяти тысяч рублей. Негусто, но всё же приятно.
— Маш, а у тебя нет чего-нибудь, что можно продать? — спросила она у подруги при встрече. — Я тут на Авито подторговываю своими шмотками, оказалось, норм выходит.
Маша задумалась.
— Да у меня этого добра валом. Шкафы трещат. Муж всё грозится на помойку выкинуть.
— Не вздумай! — воскликнула Настя. — Давай лучше я это продам. Тебе процент, мне процент. Всем хорошо.
— А ты так можешь? — с сомнением спросила Маша.
— Почему нет? Фотки сделаю, объявления размещу, с покупателями пообщаюсь. Главное, чтобы вещи в нормальном состоянии были.
Маша согласилась и на следующий день привезла два пакета с одеждой. Настя всё тщательно отсортировала, постирала, отгладила. Сделала качественные фотографии и выставила объявления.
К её удивлению, вещи Маши стали раскупать даже быстрее, чем её собственные. Видимо, у подруги был более трендовый вкус.
— Как там мои тряпки? — спросила Маша через неделю.
— Уже половину продала, — с гордостью ответила Настя. — Смотри, — она протянула телефон с приложением Авито, — вот здесь все продажи.
Маша присвистнула.
— Ничего себе! А я думала, ты выбросишь за копейки.
— Не-а, тут главное правильно подать, — объяснила Настя. — Хорошие фотки, подробное описание, быстрые ответы. Люди это ценят.
После Маши появилась Светка из соседнего подъезда, потом Иринка с прежней работы, потом ещё кто-то и ещё... Вскоре у Насти образовалась целая клиентская база из знакомых, которые приносили ей свои вещи на продажу.
Настя завела блокнот, куда записывала, кому что принадлежит и за сколько продаётся. Дела шли неплохо. Конечно, на такие деньги особо не разгуляешься, но на повседневные расходы хватало.
Однажды вечером, просматривая очередную порцию сообщений от потенциальных покупателей, Настя получила необычное предложение.
«Здравствуйте, — писал некто Дмитрий. — Видел ваши объявления. Вы очень качественно всё оформляете. У меня небольшой магазин одежды. Не хотите поработать со мной? Нужен человек, который будет фотографировать товары и размещать их в интернете».
Настя задумалась. С одной стороны, предложение было заманчивым. С другой — страшновато связываться с незнакомым человеком.
— Мам, — позвала она. — Глянь-ка.
Мама прочитала сообщение и пожала плечами.
— А что тут такого? Нормальное предложение. Только встречайтесь в людном месте, на всякий случай.
Настя договорилась с Дмитрием о встрече в кафе в центре города.
Дмитрий оказался приятным мужчиной лет сорока, в очках и с аккуратной бородкой.
— Понимаете, Анастасия, — говорил он, помешивая кофе, — у меня небольшой магазин спортивной одежды. В основном привозим из Китая, но качество хорошее. Проблема в том, что я в интернете не очень... Ну, не моё это. А вижу по вашим объявлениям — у вас хорошо получается.
— Спасибо, — смутилась Настя.
— Мне нужен человек, который будет фотографировать товары, писать описания и выставлять на площадки. Авито, Юла, ВКонтакте... Сможете?
— Думаю, да, — кивнула Настя. — А оплата?
— Процент с продаж, — предложил Дмитрий. — Десять процентов ваши.
— Двадцать, — неожиданно для себя твёрдо сказала Настя.
Дмитрий поднял брови, но потом улыбнулся.
— Пятнадцать. И это моё последнее слово.
— Договорились, — протянула руку Настя.
Магазин Дмитрия располагался на окраине города и представлял собой небольшое помещение, заставленное коробками с одеждой. Настя поморщилась — беспорядок был жуткий.
— Вот, — развёл руками Дмитрий. — Это всё надо как-то продать. Вот тут образцы, можете фотографировать.
Настя огляделась. В углу стоял старый манекен, освещение было так себе.
— Мне понадобится нормальный свет, — сказала она. — И фон какой-нибудь однотонный. И лучше бы два-три манекена. И вешалки приличные.
Дмитрий почесал затылок.
— Ну, можно купить, наверное... А во сколько это встанет?
— Не так дорого, как вы думаете. Но это инвестиция в ваш бизнес.
В итоге они потратили день на закупку необходимого оборудования. Настя оборудовала небольшой угол для фотосъёмки, разобрала вещи по категориям, составила таблицу с размерами и ценами.
— Вы прямо как ураган, — с уважением сказал Дмитрий, наблюдая за её работой. — Я бы неделю копался.
— Просто нужна система, — ответила Настя, не отрываясь от ноутбука.
Через пару дней первые объявления появились в сети. К удивлению Дмитрия, звонки от покупателей начали поступать почти сразу.
— Это всё освещение и правильный ракурс, — объясняла Настя. — Плюс я оптимизировала описания для поиска.
К концу месяца продажи выросли вдвое по сравнению с прошлым. Дмитрий был в восторге.
— Слушай, Настя, — сказал он, вручая ей конверт с деньгами, — а ты не хочешь попробовать на маркетплейсы выйти? Ну, там, Озон, Вайлдберриз...
Настя задумалась. Она слышала про эти площадки, но никогда не работала с ними.
— Не знаю, — честно ответила она. — Это же сложнее, наверное? Там свои требования, условия...
— Вот именно! — подхватил Дмитрий. — Я сам в этом не разберусь. А ты сможешь, я уверен. Если что, курсы оплачу.
— Какие курсы? — удивилась Настя.
— Ну, есть же всякие обучающие программы для селлеров. Я узнавал.
Настя решила попробовать. Она записалась на онлайн-курсы по работе с маркетплейсами и с головой погрузилась в учёбу. Оказалось, что это действительно сложнее, чем Авито, но и перспективы гораздо шире.
— Дим, тут такое дело, — говорила она, делясь новыми знаниями. — На Озоне нужна качественная упаковка, штрихкоды, фотографии определённого формата. И комиссия выше, конечно.
— И что, не стоит связываться? — встревожился Дмитрий.
— Наоборот! — воскликнула Настя. — Просто нужно всё правильно организовать. Объёмы там больше, значит, и прибыль может быть выше.
Они начали подготовку к выходу на Озон. Настя составила план действий, заказала упаковочные материалы, зарегистрировала ИП на Дмитрия.
— А почему не на тебя? — спросил он.
— У тебя уже есть опыт предпринимательства, — пожала плечами Настя. — Проще будет.
Первая партия товара отправилась на склад Озона через два месяца. Настя нервничала, постоянно проверяя статистику продаж. Первые дни было тихо.
— Не переживай, — успокаивал её Дмитрий. — Это нормально. Нужно время, чтобы алгоритмы нас заметили.
И действительно, примерно через неделю начались первые продажи. Сначала по одной-две вещи в день, потом больше. Настя корректировала описания, экспериментировала с ценами, заказывала рекламу.
— Ну ты молодец! — восхищался Дмитрий, глядя на растущие показатели. — Я в жизни бы сам так не смог.
— Это потому что я училась, — отвечала Настя. — Там свои хитрости есть.
Вскоре стало понятно, что маленький магазинчик не справляется с возросшим объёмом заказов. Нужно было расширяться.
— Дим, нам нужен склад побольше, — сказала Настя. — И, наверное, сотрудники. Я одна уже не вывожу.
— Думаешь? — засомневался Дмитрий. — Это же расходы...
— А ты посмотри на прибыль, — Настя показала таблицу, где были расписаны доходы и расходы за последние месяцы. — Видишь? Мы можем себе это позволить.
Дмитрий долго смотрел на цифры, потом поднял глаза на Настю.
— Знаешь, — сказал он медленно, — я готов предложить тебе стать моим партнёром. Официально. Пятьдесят на пятьдесят.
Настя замерла. Такого поворота она не ожидала.
— Серьёзно? — только и смогла сказать она.
— Абсолютно, — кивнул Дмитрий. — Без тебя я бы до сих пор торговал по старинке. А с тобой мы уже на Озоне, продажи растут... Ты заслужила долю в бизнесе.
Настя не знала, что сказать. С одной стороны, предложение было очень заманчивым. С другой — страшно брать на себя такую ответственность.
— Можно я подумаю? — спросила она.
— Конечно, — согласился Дмитрий. — Только не очень долго. Нам нужно двигаться дальше.
Вечером Настя рассказала маме о предложении Дмитрия.
— И что ты решила? — спросила мама, внимательно выслушав.
— Не знаю, — призналась Настя. — Боязно как-то. Вдруг не справлюсь?
Мама покачала головой.
— Дочка, а что ты делала последние полгода? По-моему, только и делала, что справлялась. Начала с продажи своих вещей на Авито, а теперь работаешь с Озоном. И всё сама освоила.
— Ну да, но...
— Никаких «но»! — перебила мама. — Хватит себя недооценивать. Соглашайся, если тебе нравится это дело.
На следующий день Настя пришла к Дмитрию с решением.
— Я согласна, — сказала она твёрдо. — Но у меня есть условия.
— Слушаю, — серьёзно кивнул Дмитрий.
— Во-первых, официальное оформление, всё по закону, — начала Настя. — Во-вторых, расширяемся не только на Озоне, но и пробуем другие площадки. В-третьих, нанимаем персонал и делаем нормальный офис с графиком работы, а не этот... — она обвела рукой захламлённое помещение.
— Согласен по всем пунктам, — улыбнулся Дмитрий. — А ещё?
— Ещё я хочу, чтобы мы начали развивать собственный бренд, — добавила Настя. — Не просто перепродавать, а создать что-то своё.
Дмитрий задумался.
— Амбициозно, — наконец сказал он. — Но мне нравится. Только для этого нужны деньги.
— Будут деньги, — уверенно ответила Настя. — Если продолжим в том же духе. Я уже изучила, как работает продвижение на маркетплейсах. У нас всё получится.
Они пожали друг другу руки, скрепляя договорённость.
Через месяц они арендовали новое помещение — просторное, светлое, с отдельной зоной для фотосъёмки и упаковки товаров. Наняли двух сотрудников для обработки заказов и одного для ведения документации.
Настя полностью погрузилась в работу с маркетплейсами. Теперь она не только занималась Озоном, но и изучала другие площадки, сравнивала условия, анализировала конкурентов.
Вечерами она часто задерживалась в офисе, прорабатывая стратегию развития. Иногда к ней присоединялся Дмитрий, и они до ночи обсуждали планы на будущее.
— Знаешь, Настя, — сказал как-то Дмитрий, глядя на графики продаж, — а ведь если бы ты тогда не начала продавать свои вещи на Авито, мы бы никогда не встретились.
— Да уж, — усмехнулась Настя. — Кто бы мог подумать, что пара старых кофточек приведёт к такому.
— А я ведь тогда сидел и думал: «Ну кто это так классно фотографирует обычные вещи?» — признался Дмитрий. — Специально все твои объявления просмотрел, прежде чем написать.
— Серьёзно? — удивилась Настя. — А я-то переживала, что это какой-то развод.
Они рассмеялись.
Спустя год их маленькая компания крепко стояла на ногах. Продажи на Озоне стабильно росли, они вышли ещё на несколько площадок, а недавно запустили первую линейку одежды под собственным брендом.
— Настя, ты не поверишь! — ворвался однажды в офис Дмитрий, размахивая телефоном. — Нам написали из Озона! Хотят предложить участие в какой-то специальной программе для продавцов!
Настя взяла телефон и прочитала письмо. Действительно, их пригласили в программу поддержки перспективных селлеров.
— Мы их заинтересовали, — медленно произнесла она. — Надо же...
— Это всё благодаря тебе, — серьёзно сказал Дмитрий. — Если бы не твое упорство и знания, мы бы до сих пор прозябали в том маленьком магазинчике.
Настя смущённо улыбнулась. Она вспомнила, как всего полтора года назад сидела у окна в своей комнате, безработная и растерянная, не зная, что делать дальше. Кто бы мог подумать, что продажа пары ненужных вещей на Авито изменит всю её жизнь?
Вечером, возвращаясь домой, Настя вдруг остановилась посреди улицы и рассмеялась. Мимо проходившая женщина странно посмотрела на неё, но Насте было всё равно. Она вспомнила, как когда-то одна из её бывших коллег пренебрежительно отозвалась о людях, которые «торгуют барахлом на Авито». А сегодня Настя — совладелица успешного бизнеса, работающего с крупнейшими маркетплейсами страны.
— Всё начинается с малого, — прошептала она, улыбаясь своим мыслям. — Главное — не бояться делать первый шаг.
Она достала телефон и набрала номер мамы.
— Мам, — сказала она, когда та ответила. — А помнишь, как я первые объявления на Авито размещала? Ты ещё говорила, что у меня всё получится.
— Конечно, помню, — ответила мама. — Я всегда в тебя верила, доченька.
— Спасибо, мам, — тихо сказала Настя. — За то, что верила.