Мария Ивановна пришла к нам в мастерскую в дождливый октябрьский день. В её глазах стояла печаль — недавно она потеряла мужа, и теперь ей нужно было выбрать памятник.
— «Хочу самый красивый. Из чёрного гранита, с портретом и золотой надписью», — сказала она, показывая фото в телефоне.
Я аккуратно объяснил, что такой памятник будет стоить от 120 тысяч рублей. Её лицо сразу помрачнело.
— «У меня… нет таких денег», — прошептала она. «Но он так мечтал о чём-то достойном…»
Я знал, что бюджетные варианты её не устроят — она хотела именно этот дизайн. Вдруг она добавила:
— «Меня к вам направила Лидия Семёновна… Она говорила, что вы помогаете даже в сложных ситуациях».
Я вспомнил ту самую клиентку — год назад мы сделали для неё памятник со скидкой, потому что её пенсии едва хватало. И она до сих пор нас рекомендовала…
Решение
Мы посмотрели заготовки на складе. Один из гранитных памятников почти подходил под её запрос, но был чуть проще.
— «Мария Ивановна, мы можем сделать его за 75 тысяч — с портретом, но без золота. И… добавим гравировку в подарок».
Она не ожидала такого.
— «Правда?! Но… почему?»
— «Потому что Лидия Семёновна была права — мы действительно стараемся помочь».
Когда памятник установили, Мария Ивановна плакала от благодарности. А через месяц к нам пришла её сестра — тоже за памятником.
Вот так одно доброе дело превратилось в десятки новых клиентов.
📞 Нужна консультация? Звоните: +375 (29) 372-83-76
🌐 Каталог: https://pamyatniki.blagogran.by/
При необходимости вышлем расширенный каталог(более 2000 моделей) на любой бюджет
Хотите точный расчёт? Напишите нам в Telegram: @Pamyatniki_expert
Отзывы о наших работах можете смотреть на сайте и в Telegram канале: https://t.me/+C_nScfmaReE4OTRi
Так же в канале можно будет узнать что-то новое