По словам юриста Дмитрия Осянина, в интервью с агентством "Прайм", некоторые пункты в квитанциях за коммунальные услуги могут быть исключены из оплаты жильцами. Зачастую управляющие организации включают в счета позиции, такие как консьерж, страхование, радиоточка, коллективная антенна, кабельное телевидение и домофон, не получив предварительного согласия владельцев квартир.
Юрист отмечает:
"Это требует времени и усилий, поэтому многие предпочитают не ввязываться".
Он объяснил, что для отказа от навязанных платных сервисов иногда необходимо расторгнуть действующий договор.
Летом 2024 года Конституционный суд уточнил, что включение подобных услуг в платёжный документ допустимо исключительно при наличии согласия жильцов, оформленного протоколом общего собрания собственников. Обязательными к оплате являются только основные коммунальные ресурсы: электроэнергия, отопление, водоснабжение и утилизация отходов. Другие услуги предоставляются на добровольной основе, подчеркнул юрист.
В настоящее время идёт разработка законодательной инициативы, которая закрепит запрет на принудительное включение в счета дополнительных жилищно-коммунальных услуг. Предполагается, что закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года.