Pinterest извинился за ошибочную деактивацию аккаунтов из-за внутренней ошибки

Платформа Pinterest принесла извинения пользователям за массовую деактивацию аккаунтов, произошедшую в последние недели, которая была вызвана «внутренней ошибкой». Несмотря на привлеченное внимание к проблеме и многочисленные жалобы от пользователей, причина инцидента остается неясной.

Пользователи начали сообщать о том, что их аккаунты были заблокированы без какого-либо предупреждения или объяснения причин. При подаче жалоб на блокировку платформа ссылалась на неуказанные нарушения правил сообщества, что только усиливало недовольство среди пользователей.

Изначально в Pinterest утверждали, что все аккаунты под постоянным контролем, и в случае нарушения правил, аккаунты могут быть деактивированы. Однако, по словам представителей компании, внутреннее недоразумение привело к чрезмерному применению мер. В результате, ряд пользователей стал жертвой ошибки, и Pinterest пообещала восстановить многие затронутые аккаунты.

«Мы сожалеем о вызванном этим разочаровании. Мы приняли меры в связи с нарушениями нашей политики, но, к сожалению, некоторые аккаунты были ошибочно деактивированы», – прокомментировала ситуация представительница Pinterest.

Некоторые пользователи также сообщили о случайных удалениях их пинов, которые, по всей видимости, были помечены как «контент для взрослых». Хотя казалось, что за этим стоят инструменты ИИ-модерации, Pinterest опровергла эту версию, заявив, что ИИ не является причиной возникшей проблемы.

На фоне этих событий Pinterest также представила новые функции визуального поиска на основе искусственного интеллекта, которые в ближайшее время будут доступны для контента о женской моде в США, Канаде и Великобритании.

]]>