Ошибка E21 в стиральной машине обычно указывает на проблему с сливом воды. Конкретное значение может немного различаться в зависимости от производителя и модели стиральной машины, но это всегда связано с проблемой слива.
Вот что означает ошибка E21 и как ее исправить:
Основные причины ошибки E21:
- Засор сливного фильтра: Это самая распространенная причина. Фильтр предназначен для улавливания мелких предметов (монеты, пуговицы, ворс), чтобы они не повредили сливной насос.
- Засор сливного шланга: Сливной шланг может быть пережат или засорен.
- Неисправность сливного насоса (помпы): Насос может быть заблокирован посторонним предметом, сломан или изношен.
- Засор в канализации: Если канализация, к которой подключена стиральная машина, засорена, слив воды будет затруднен.
- Неисправность датчика уровня воды (прессостата): Датчик может неправильно определять уровень воды, что приводит к сбою слива. (Менее распространенная причина)
- Проблема с управляющей платой: В редких случаях ошибка может быть вызвана неисправностью электронного модуля управления.
Как исправить ошибку E21:
- Проверьте и очистите сливной фильтр:
- Найдите сливной фильтр (обычно в нижней части передней панели стиральной машины, за небольшим люком или крышкой).
- Откройте люк (может потребоваться использовать отвертку или монету).
- Подставьте под отверстие тряпку или неглубокую емкость, так как при открытии фильтра может вылиться немного воды.
- Аккуратно выкрутите фильтр против часовой стрелки.
- Удалите весь мусор и посторонние предметы из фильтра и корпуса фильтра.
- Промойте фильтр под проточной водой.
- Установите фильтр обратно и плотно закрутите.
- Закройте люк.
- Попробуйте запустить программу слива или стирки.
- Проверьте сливной шланг:
- Убедитесь, что сливной шланг не пережат и не перекручен.
- Отсоедините шланг от стиральной машины и от канализационной трубы.
- Продуйте шланг (можно использовать пылесос или просто ртом, но осторожно!). Если шланг засорен, промойте его под сильным напором воды.
- Подключите шланг обратно и убедитесь, что он надежно закреплен.
- Попробуйте запустить программу слива или стирки.
- Проверьте сливной насос (если предыдущие шаги не помогли):
- Осторожно! Отключите стиральную машину от электросети перед выполнением этих действий!
- Слейте воду из стиральной машины через сливной шланг или аварийный слив (обычно находится рядом с фильтром).
- Откройте заднюю панель стиральной машины.
- Найдите сливной насос (обычно небольшой электрический мотор с крыльчаткой).
- Отсоедините провода от насоса.
- Проверьте крыльчатку насоса на наличие посторонних предметов. Попробуйте провернуть крыльчатку рукой. Если она заблокирована, попробуйте аккуратно удалить предмет.
- Если крыльчатка вращается свободно, проверьте насос мультиметром на предмет обрыва обмотки.
- Если насос неисправен, замените его новым.
- Соберите стиральную машину.
- Попробуйте запустить программу слива или стирки.
- Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту.
- Проверьте канализацию:
- Убедитесь, что канализация, к которой подключена стиральная машина, не засорена. Проверьте сифон под раковиной или ванной, к которой подключен сливной шланг.
- Проверьте датчик уровня воды (прессостат):
- Это сложная процедура, требующая знаний и опыта. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту.
- Найдите прессостат (обычно небольшая круглая деталь с трубкой, подключенной к баку стиральной машины).
- Проверьте трубку на предмет засоров или повреждений.
- Проверьте работоспособность прессостата мультиметром.
- Если прессостат неисправен, замените его новым.
- Проверьте управляющую плату:
- Это сложная процедура, требующая знаний и опыта. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту.
- Визуально осмотрите плату на предмет повреждений (оплавленные элементы, вздутые конденсаторы и т.д.).
- Проверьте контакты и соединения на плате.
- Если плата неисправна, замените ее новой или обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Если ни один из этих шагов не помог, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта стиральной машины.
Важно:
- Всегда отключайте стиральную машину от электросети перед выполнением каких-либо работ.
- Будьте осторожны при работе с водой и электричеством.
- Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту.
Следуя этим инструкциям, вы сможете самостоятельно устранить ошибку E21 в стиральной машине и сэкономить на вызове мастера.
