Расскажу вкратце: у меня есть ещё один канал, на котором заблокировали комментарии навсегда. То есть я не могу оставлять отвечать на комментарии никогда! Данную позицию по тому каналу считаю справедливой, т. к. я порой грубо отвечал на комментарии к другим статьям. Тот канал я практически забросил, хоть он и монетизирован, потому что для меня лично как для автора писать, отвечать на комментарии — это одна из нужных функций как для подписчиков канала, так и для автора, ведь если не взаимодействовать с аудиторией, зачем вообще заводить канал?
Вот за что заблокировали мои комментарии на другом канале. Листайте чтобы посмотреть.
Комментарии теперь мне вообще не доступны. Я не согласен с утверждением, что критика пишется только теми, кто не умеет общаться. И данное решение службы поддержки считаю слишком строгим. На количество оскорблений и грубости можно повлиять с помощью административных мер. Тех, кто позволяет себе неуважительное отношение к автору и его аудитории, следует сначала предупреждать, а затем блокировать, в том числе и самими авторами. С другой стороны, склоки в комментариях нередко увеличивают число просмотров и прочтений. Это, в принципе, часть работы автора — на комментарии отвечать. Но почему служба поддержки не даёт амнистии? Почему другим можно напрямую ругаться матом и ничего. Ниже приведу пример.
В Дзене есть ещё сотни или больше таких же «удачливых» пользователей. Ведь если есть так называемый алгоритм то систему кто-то настраивает, она не сама по себе работает. И этот кто-то может сделать так, чтобы канал и статья провалились, а «система» добавит ещё больше внимания к самому глупому и пустому материалу. Остальные — авторы — не попадают в рекомендации и имеют ограничение в энное количество показов в день. По опыту общения с техподдержкой Яндекса, они точно мало что знают, и очень редко можно попасть на реальный ответ, а не на отписку.
На Дзене я с 21 года и про их политику знаю многое, были у меня тут каналы и с 5000 подписчиками, и с 10 тысячами. Все рано или поздно улетали в бан по тем или иным причинам. В своё время я тут заработал чуть более 200к за год, может, это мало, может, для кого-то это копейки, но для меня на тот момент тем более практически из воздуха это было нормально. Потом я перестал считать Дзен заработком, всё это пустое, и пишу теперь просто так, зная, что всё равно рано или поздно могут заблокировать даже каналы-миллионники. Дзен — это не про деньги, если нет блата или вы избранный. Ладно, отвлекся.
Был у меня случай, когда доступ к комментариям тоже закрыли якобы из-за повторяющихся по смыслу комментариев. Так вот, они сами не знают своих же правил, похоже. Один сотрудник СП сказал, что навсегда заблокирован доступ к комментированию, другой — что временно, третий уточнил и сказал, что действительно на неопределенный срок, тогда мне разблокировали доступ через месяц.
К чему я написал данный текст? Да просто чтобы вы понимали, что от техподдержки толком ничего не зависит. Они практически ничего не решают, а уж если жаловаться им на какого-то определенного пользователя с предоставлением всех доказательств явных нарушений этим пользователем правил платформы, не ждите, что его тотчас же заблокируют. Проверенно нарушать можно, кому-то больше, кому-то меньше, кому-то вообще можно забить на правила.
Так все-таки, почему доступ к комментариям могут закрыть ни за что! Вот вам пример: этот канал создан буквально пару дней. Сегодня по ошибке они заблокировали данному каналу возможность комментирования. Но на этом канале не было сделано ни одного комментария. Видимо, алгоритм или модераторы вручную блокируют каналы, созданные одним автором, с одного айпи адреса данными и т. д., и т. п. Я думаю, ИИ «копает» и может тщательно следить за провинившимися. В общем, с одной стороны, и правила должны соблюдаться, а с другой — разве правила не равны и едины для всех? Видимо, нет, кто-то своими ручками такие каналы, как выше, с матом пропускает...
Спасибо за внимание! подписывайтесь на канал. Если статья помогла вам найти нужную информацию, буду рад вашим отзывам в разделе комментариев ниже! Смотрите и читайте также другие мои публикации.