Препарируем геймификацию мобильного приложения #duolingo, которую я считаю примером успешной геймификации. Краткая справка по результатам компании и ее конкурентов за последние годы (беру только открытые данные).
▶️ Duolingo:2021: Доход составил $250,77 млн.
2022: Доход вырос до $369 млн (+47,34% к 2021 году).
2023: Доход достиг $531 млн (+43,74% к 2022 году).
2024: За последние 12 месяцев, закончившиеся 30 сентября 2024 года, доход составил $689 млн (+42,47% в годовом выражении).
(Источник: macrotrends.net)
▶️ Rosetta Stone (до 2021 года была публичной):
2019: Доход составил $182,6 млн.
2020–2024: Точные данные о доходах отсутствуют, так как компания была приобретена.
Babbel (готовилась к IPO, но осталась частной):
2021: Доход составил приблизительно €188 млн.
2022: Доход вырос до €247 млн (+31% к 2021 году).
2023–2024: Данные о доходах недоступны.
(Источник: statista.com)
Геймификация в Duolingo базируется на пяти основных элементах: мотивация, прогресс, обратная связь, социальные элементы и вызов.
1️⃣ Мотивация
- Ежедневные цели: установка дневной цели (например, 10/20/50 XP в день) с трекингом.
- Серии (Streaks): пользователь накапливает дни, в которые он достиг цели, что вызывает желание не прерывать цепочку.
- Лига: конкуренция в таблице лидеров с другими пользователями.
2️⃣ Прогресс
- Уровни и навыки: прогресс по дереву навыков, который визуализирует изучение темы.
- Баллы (XP): очки опыта за выполнение заданий.
- Коронки: уровень мастерства для каждого навыка, усиливающий чувство достижения.
- Ачивки: специальные значки за выполнение задач (например, 30 дней подряд заниматься).
3️⃣ Обратная связь
- Мгновенный фидбэк: подсказки, исправления и пояснения ошибок сразу после ответа.
- Звуковая и визуальная анимация: аплодисменты, прыжки совы, всплывающие окна с позитивными сообщениями.
- Энергия: угасающая энергия при ошибках (например, ограниченное количество «сердечек»).
4️⃣ Социальные элементы
- Друзья и сообщества: возможность добавлять друзей, сравнивать прогресс и соревноваться в лидербордах.
- Соревнования: лиги по XP создают мотивацию обгонять других.
- Общие цели: возможность группового участия (например, клубы или соревнования).
5️⃣ Вызов
- Таймеры: временные испытания, чтобы повысить концентрацию.
- Сложные уровни: повышение сложности заданий и скорость новых фраз.
- Персонализация: выбор тем, интересующих пользователя (например, путешествия, бизнес).
👉🏻 Все о геймификации в моем Телеграм-канале "Доигрались"
ПУТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ПРИЛОЖЕНИИ DUOLINGO
Путь пользователя можно разбить на этапы: вовлечение, обучение, удержание и монетизация.
❇️ Этап вовлечения
А. Onboarding:
- Простой выбор языка.
- Тест уровня для адаптации программы обучения.
- Установка цели (дневной XP).
- Демонстрация дерева навыков как основной структуры (сага-мэп).
Б. Первые успехи:
- Простые и яркие первые уроки, которые дают быстрые достижения.
- Интеграция с социальными функциями: возможность подключить друзей.
❇️ Этап обучения
А. Интерактивные уроки:
- Мини-игры: перетаскивание слов, произношение, прослушивание.
- Постепенное увеличение сложности.
Б. Персонализация:
- Регулярные тесты уровня.
- Подстраивание заданий под ошибки пользователя.
❇️ Этап удержания
А. Ежедневные уведомления:
- Напоминания о необходимости завершить урок.
Б. Мотивирующие награды:
- Поддержание серии (Streaks).
- Бесплатное восстановление энергии, если пользователь вернулся.
- Сезонные ивенты: ограниченные по времени задачи или бонусы.
❇️ Этап монетизации
А. Freemium модель:
- Базовые функции доступны бесплатно.
- Duolingo Plus предлагает премиум-функции (например, отсутствие рекламы, неограниченные жизни).
Б. Микротранзакции:
- Покупка виртуальной валюты (линготы) для внутриигровых бонусов.
В. Реклама:
- Короткие видеоролики между уроками для бесплатных пользователей.
ПОЧЕМУ ЭТО РАБОТАЕТ?
❇️ Психология пользователя:
- Использование элементов привычки: ежедневные цели и награды.
- Соревнование и социальная вовлеченность мотивируют через лидерборды.
- Низкий порог входа: простой интерфейс и короткие уроки.
❇️ Принципы геймификации:
- Сочетание элементов игры (уровни, очки) и реальной пользы (изучение языка).
- Элементы вызова (таймеры, сложность) поддерживают интерес.
❇️ Адаптивность:
- Duolingo подстраивается под пользователя, создавая ощущение индивидуального подхода.
Очень рекомендую опыт Duolingo в геймификации. Хорошая! Надо брать!