Проблема
При ручной обработке заказов на футболки клиенты ждали ответа часами, менеджеры тонули в рутине, а часть заявок терялась. Нужно было автоматизировать процесс без потери качества обслуживания.
Решение: AI-ассистент 24/7
Мы внедрили чат-бота, который:
✅ Консультирует без задержек – отвечает на вопросы о тканях, размерах и акциях в любое время суток.
✅ Ведет клиента до покупки – помогает с оплатой и отслеживанием доставки.
✅ Самообучается – анализирует частые вопросы и со временем отвечает точнее.
✅ Интегрирован с CRM – автоматически создает карточки клиентов и заказы, чтобы менеджеры не тратили время на ручной ввод.
Результаты за 3 месяца
- +40% к конверсии – клиенты реже бросают корзину, так как бот мгновенно уточняет детали.
- -70% рутинных задач у менеджеров – теперь они занимаются только сложными сделками.
- Круглосуточные продажи – заказы ночью и в выходные составляют 25% выручки.
Почему AI-ассистенты – будущее для любого бизнеса?
- Скорость – клиенты получают ответ за секунды, а не часы.
- Масштаб – один бот заменяет 5 менеджеров в чатах.
- Аналитика – он собирает данные о спросе и возражениях, помогая улучшать ассортимент.
- Без эмоций – никогда не устает и не грубит покупателям.
Уже через 2-3 года чат-боты станут таким же стандартом, как сайты. Те, кто внедрит их раньше, получат преимущество: больше продаж при меньших затратах.
Хотите такой же? [Напишите нам] – сделаем бота под ваш бизнес.