"Адаптируйтесь": как маркетплейсы убивают розницу

Сейчас онлайн-площадки привлекают покупателей скидками, которые нередко доходят до 30-50% от цены, которую устанавливает сам продавец. Поэтому Ассоциация компаний розничной торговли попросила правительство ограничить скидки до 10%. Между тем, по данным Росстата, маркетплейсы двигают рынок цифры: в 2023 году оборот площадок вырос на 47%, число транзакций — на 63%. В 2024 году они продолжили рост: траты увеличились еще на 41%. При этом общий оборот розничной торговли в январе 2025 года составил 4,57 трлн рублей, или рост 5,4% к январю 2024-го. Опрошенные редакцией издания «Деловой квартал — Санкт-Петербург» считают, что при быстром развитии маркетплейсов происходит изменений покупательского поведения, при котором выигрывает малый и средний бизнес.

«Маркетплейс — это готовая инфраструктура. Да, она подчиняет себе правилами, да, она отнимает долю доходности, но она дает доступ к аудитории. И это критически важно для производственников и небольших брендов. Поэтому уход из торговли — это не результат скидок. Это результат неумения адаптироваться. Проблема не в скидке, а в экономике. Нужно уметь считать», — уверена гендиректор консалтинговой компании «Лаборатория трендов» Елена Пономарева.

Она добавила в разговоре с «Деловым кварталом — Санкт-Петербург», что производителям необходимо научиться считать маржинальность каналов, а малому ритейлу — понимать, за счет чего конкурировать.

Однако директор по маркетингу и PR рязанского ТРЦ «Марко Молл» Константин Денисов уверен, что скидки на маркетплейсах действительно могут оказать значительное влияние на предпринимателей, поскольку позволяют увеличить объемы продаж.

«При снижении цен снижается и прибыль. В результате некоторые игроки, которые будут «держать» цены, могут покинуть рынок. В условиях, давящих скидками маркетплейсов, сложно найти баланс между ценовой стратегией и рентабельностью. По сути, этот рынок ввязывается в ценовую войну, где компании начинают демпинговать цены, что негативно сказывается на финансовой устойчивости больших и малых игроков», — заявил Денисов, добавив, что маркетплейсам нужно искать баланс между скидками и программами лояльности, а не постоянным демпингом цен.

Согласилась с позицией Ассоциации компаний розничной торговли канд. экон. наук, доцент Базовой кафедры торговой политики РЭУ им. Г.В. Плеханова Светлана Ильяшенко. Она уверена, что скидки на маркетплейсах могут спровоцировать сокращение количества предпринимателей, особенно в сегменте малого и среднего бизнеса в силу того, что офлайн-бизнес находится в неравных условиях конкуренции по сравнению с онлайн-торговлей.

«Заявление АКОРТ частично обосновано и связано не только с применением агрессивных скидок маркетплейсами, но и в целом с последствиями развития онлайн-торговли для традиционных торговых форматов. Маркетплейсы часто оптимизируют налоговую нагрузку через специальные налоговые режимы (например, оформляют работников не по трудовым договорам, а как самозанятых), что приводит к снижению налоговых поступлений, тогда как офлайн-ритейл платит налоги в полном объеме», — рассказала Светлана Ильяшенко.

По ее словам, маркетплейсы косвенно оказывают давление на производителей, которые вынуждены снижать цены, сокращать инвестиции в качество продукции, что в долгосрочной перспективе ослабляет промышленность. Сейчас складывается ситуация, при которой доминирование крупнейших маркетплейсов может привести к монополизации рынка, где независимые предприниматели без участия на этих площадках теряют доступ к аудитории покупателей.