Найти в Дзене

НАШ ОПЫТ: ТЕХПОДДЕРЖКА — ЭТО СПАСЕНИЕ ДЛЯ СЕЛЛЕРОВ

Оглавление

Почему не стоит разбираться во всём в одиночку.

Когда вы работаете с маркированным товаром, особенно на маркетплейсах, технические детали становятся не «нюансами», а минным полем. Одно неверное движение — и вместо продаж вас ждёт штраф.

❓ПОЧЕМУ ЭТО СЛОЖНО

  • Законы и регламенты регулярно обновляются.
  • У каждой товарной категории — свои сроки, исключения и особенности.
  • Даже крупные игроки, имеющие целый штат специалистов, путаются в схемах документооборота.
  • Ошибки в кодах или УПД не всегда видны сразу, но всплывают в самый неподходящий момент.

Кто действительно спасает бизнес в этой системе, так это профильная техническая поддержка.

Это не про «написать в Честный ЗНАК и ждать ответа».

Это про команду, которая:

  • знает систему маркировки до мелочей, включая тонкости и подводные камни;
  • быстро находит причину ошибки и дает конкретное решение, а не общие рекомендации;
  • берёт на себя рутину: генерацию кодов, выгрузку, настройку интеграций, проверку УПД и документации.

Вы делаете бизнес. Мы делаем так, чтобы вы не увязли в бюрократии и операционке.

❗️НЕ ЭКОНОМЬТЕ НА ТЕХПОДДЕРЖКЕ

  1. Один неверный код — и партия товаров вне оборота.
  2. Ошибка в УПД — и маркетплейс не примет товар.
  3. Пропущенные сроки или некорректный документ — и уже на пороге налоговая или Роспотребнадзор.
  4. И да, бывают проверки — вам важно, чтобы всё соответствовало не «на словах», а документально.

💡ОСОБЕННО АКТУАЛЬНО, ЕСЛИ

  • вы работаете по схемам FBS или FBO
  • вы производитель или импортер
  • вы только выходите на рынок с маркированным товаром
  • вы хотите автоматизировать процессы и не тратить часы на ручную работу
  • вы хотите быть уверены, что всё работает, и “завтра не прилетит”.

Хорошая техподдержка — это не расходы. Это страховка.

А иногда и спасательный круг, когда всё пошло не по плану: маркировка, документы, штрафы...

📎 Актуальные цены и пакетные предложения на техподдержку INSWORK — в этом посте Telegram

________________

Просто решаем сложное, экономим ваше время, делимся только проверенными знаниями!