Я активно пользовалась платформой Авито более 10 лет. Продавала мебель до и после ремонта, личные вещи. Помогала родственникам и друзьям с размещением объявления о поиске сотрудника и сдаче в аренду квартиры. С какими проблемами я столкнулась в 2025-м году на этой площадке?
Привет! Я Кристина, пишу полезные темы для дома.
1. Заплатил за объявление, потом напугают отсутствием просмотров и контактов
Знаю жалобы многих на площадку - почти всё на сайте стало платным. Раньше можно было бесплатно разместить объявление о сдаче в наём комнаты/квартиры, теперь эта платная опция. По моему опыту, от 1500 до 2000 рублей. Видимо сумма зависит от региона. И тут встречная история. Доступ к контактам такого объявления тоже платный.
Ладно, это полбеды. Кому не нравится платно публиковаться (продажа/наём недвижимости), можно выбрать альтернативу - Циан или Домклик (или вообще уйти в соц.сети, по типу "Вконтакте". Но площадка гарантировано даст просмотры, потому что Авито чуть ли не самый популярный в стране маркетплейс). К слову, я удивилась, что платформа Авито - маркетплейс.
Что мне не понравилось? Раскошелился на объявление 1600 рублей (без гарантий) и через пару дней начинаются "качели". Тебя ограничивают доступом к твоему же объявлению для других пользователей. Как я поняла, всего дают лимит в 79 контактов на месяц (что могут другие запросить, чтобы написать или позвонить). Зачем это делают? Чтобы пользовались услугами продвижения и ещё доплатили.
Это тоже понятно. Но хотя бы можно было сразу перед оплатой все условия показать , а не пугать уже после оплаты, что объявление опуститься в просмотрах и его никто не увидит. Лишний раз раздражаешься за свои же деньги.
Короче, не нравится слишком уж навязчивые дополнительные платные услуги. Желаю площадке поработать над этим моментом.
2. Ваш разговор записывается
Что мне не понравилось, когда я подняла трубку на звонок по объявлению, то фраза "ваш разговор может быть записан" - меня насторожила. Во-первых, я не до конца поняла кто и для чего мой разговор записывает, где могут указываться суммы и личные адреса. Один раз, я даже сбросила такой звонок, потому что не до конца разобралась, что разговор записывается площадкой Авито, а не человеком, который мне позвонил.
Что не нравится? Я бы поработала с формулировкой фразы "разговор может быть записан..." - либо во время публикации объявления нужно указывать, что Авито некоторые разговоры по телефону вынужден записывать, чтобы избежать проблем с мошенниками.
Недавно встретила в интернете информацию, что некоторые инспекции (по типу Налоговой) могут проверить социальные сети гражданина, особенно Авито. Может это и логично, но вопрос в идентификации профиля и самого человека. Как это будет происходить? По номеру телефона или?
3. "Непонятки" с приложением
В последний год вынуждена пользоваться платформой Авито только через компьютер, а не через мобильное приложение, как было раньше.
Во-первых, частые и раздражающие предложения обновить приложение (а то не получите доступ к сайту) отбили желание пользоваться платформой через телефон. Ладно, я была готова закрыть на это глаза и уж как-то обновить, но тут начинается другая история - сложные авторизации, не во всех "магазинах" скачаешь нужное приложение или нужную версию.
В принципе, отсутствие приложения на телефоне мне даже "в плюс". Нет навязчивых оповещений, напоминаний и т.д. Когда надо - зайду через компьютер и нервы будут в порядке.
А вам нравится платформа "Авито"?
Моя подборка тем про Авито