Или история о том, как мы с коллегами победили почти мёртвый диск и вернули бизнес к жизни.
🧨 Вводные: всё сломалось
За пару дней до сдачи квартального отчёта у клиента перестал включаться компьютер, на котором находились базы 1С. И система, и сами базы были на SSD-диске. Диск внезапно перестал работать. По словам клиента, никаких перепадов напряжения не было, но, скорее всего, был сбой по питанию (они об этом "забыли" упомянуть).
Подключив диск к другому ПК, мы увидели, что система его "видит", но рабочая область не распределена — Windows предлагает его отформатировать и назначить букву. То есть диск как бы есть, но как бы нет.
🧑🌾 Деревенский мастеринг
Клиент — небольшая контора в деревне, с ограниченным бюджетом. Поскольку восстановление данных не входило в рамки нашего договора, они сначала трижды (!) возили диск "в ремонт" к местным мастерам. Что они там делали — неизвестно. Ситуация становилась всё тревожнее. (никого не хочу обидеть, сам по сути можно сказать из деревни)
Важно: на SSD-диске хранились две важные базы — БГУ и ЗГУ, а также (как это часто бывает) резервные копии прямо в папке с базой. Некоторые — в архивах, некоторые — просто Ctrl+C, Ctrl+V.
🧪 Попытка восстановления
Попытки средствами Windows результата не дали. Мы решили использовать DMDE — мощную утилиту для анализа и восстановления данных. Даже в бесплатной версии она много чего умеет.
После глубокого сканирования она показала структуру диска. Отлично! Базы видно, структура читается. Осталось просто нажать "восстановить".
🔥 "Netac — не так"
К слову, диск был марки Netac — и в этом ирония: всё пошло "не так".
Для начала я решил восстановить старую базу за 2023 год — чтобы не рисковать. Восстановление прошло успешно. На этом этапе я подумал: "А чем же тогда занимались три деревенских мастера?" — всё ведь элементарно.
Но когда дело дошло до "боевой" базы ЗГУ, всё пошло по наклонной:
при восстановлении процесс зависал на 91%, кнопка "отмена" не работала. Пришлось завершать задачу через диспетчер. После этого диск вообще перестал определяться.
🧯 Дальнейшие мучения
Я перезагрузил компьютер, отключил питание, сбросил статику, но диск так и не появился. Взял его домой. Там подключил через внешнюю USB-переходку — чудо, диск снова читается! Но восстановление ЗГУ снова зависает на 91%.
Пробую восстановить БГУ — зависание на 7%. Начинаю перебирать все копии баз, которые только удаётся извлечь.
Удалось восстановить ЗГУ от декабря 2024 — уже неплохо. БГУ — только за 2023 год, что, мягко говоря, не радовало клиента. Ведь на дворе апрель 2025, и отчёт уже "горит".
☕ Сарказм и реальность
Как водится, 1С ломается не в свободное время, а в самый отчётный момент.
И как обычно — все копии в одной папке, на одном диске, в одной машине, под одной лампочкой 🙃
Параллельно мы с коллегами пробовали всё: Victoria, R-Studio, Hetman и другие инструменты. Результат везде один: восстановление останавливается, диск "гаснет", программа зависает.
💡 Прозрение и лайфхак
Мы разобрали SSD, промыли контакты спиртом — терять было нечего.
Без корпуса видно, что при зависании гаснет светодиод на диске. Значит, где-то проблема с определённым участком памяти.
В DMDE включили опцию:
Пропуск одного сектора при ошибке чтения
Кол-во повторов — 0
Когда диск зависал, я просто отключал USB и включал обратно, программа "оживала", и восстановление шло дальше.
В итоге — удалось вытащить файл базы .1CD.
🛠️ Следующий уровень боли
Открываю базу — ошибка: "файл базы данных повреждён".
Окей, запускаем chdbfl. В ЗГУ конфигуратор запускается, но предприятие — нет, "ошибка формата потока данных".
А вот с БГУ — интереснее: она зависала на 7%, 20%, 41%... но внезапно запустилась в режиме предприятия без восстановления! После тестов — работает.
Счастью не было предела 🎉
✅ Финал
После обсуждения с клиентом решили перевести базы во Фреш, потому что в деревне нет ни ИТ-шника, ни бэкапного сервера. Моё личное мнение: локальные базы надёжнее, если за ними ухаживать, но в их случае — облако оказалось логичным выходом.
📌 Мораль истории
Делайте бэкапы. Не в папке с базой. Не только на SSD. И не только "когда вспомню".
Используйте внешние HDD и облако.
Не сдавайтесь, даже если всё выглядит безнадёжно.
Иногда помогает просто отключить-включить диск и изменить настройки восстановления.
И пожалуйста: не возите диск трём разным мастерам подряд, если не знаете, что они делают, правда в таком случае и ко мне не надо было))
🤝 И напоследок
Если у вас похожая ситуация — пишите. Я не спец по железу, но иногда просто упёртость, логика и немного удачи решают больше, чем 10 сервисов.
Надеюсь, эта история кому-то поможет 🙌