Количество скачиваний мобильного приложения «Госуслуги Дом» превысило 10 миллионов, что подтверждает его высокую популярность среди россиян. В Республике Башкортостан более 270 тысяч жителей, как многоквартирных, так и частных домов, активно используют это приложение для решения различных вопросов ЖКХ.
В первые четыре месяца 2025 года пользователи отправили свыше 1,5 миллиона заявок в управляющие организации, из которых 8,5% составили коллективные обращения. Это говорит о том, что несколько собственников объединяются для решения общей проблемы.
Замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик подчеркнул важность цифровизации для собственников и профессионалов брашери ЖКХ. Уровень ответственности организаций растет, и доля просроченных запросов без ответа сократилась почти вдвое по сравнению с прошлым годом. Это также подтверждает снижение перенаправленных обращений в Госжилинспекцию.
Самой востребованной функцией приложения остается оплата жилищно-коммунальных услуг без комиссии через Систему Быстрых Платежей. Майское обновление улучшит процесс, введя корзину платежей для оплаты всех счетов одним действием. В документах также появится новый статус «Переплата», что облегчает учет.
Скоро в приложении появится возможность подачи аварийной заявки, что позволит жильцам быстро связываться с аварийной службой и ускорять устранение проблем, пишет "Молодёжная газета".