В Кургане агенты похоронных контор выдают себя за сотрудников крупного предприятия, карауля родственников умерших возле моргов и навязывая услуги. Об этом URA.RU рассказал председатель союза похоронных организаций Курганской области Артур Пономарев. Также курганцы жалуются в соцсетях на черных агентов, представляющихся сотрудниками больниц.
«Курганская область, к сожалению, отстает от других регионов по уровню развития сферы ритуальных услуг. У некоторых мелких организаций есть черные агенты, которые дежурят у больниц. Агенты двух мелких компаний представляются сотрудниками крупного предприятия „Реквием“, пытаясь обмануть курганцев. Лжеагенты начали выезжать и по адресам, навязывая свои услуги. Люди ждут представителя „Реквием“, а приезжает такой лжеагент на ржавой „Газели“. Пытаются обмануть людей, пользуясь тем, что родственники умершего в горе и шоковом состоянии. Некоторые горожане уже не слушают черных агентов, а сами звонят в проверенное ритуальное бюро, где и выясняется, что агенты не настоящие», — отмечает Пономарев.
Собеседник советует обращаться за услугами самостоятельно, не доверяя «больничным» агентам. В случае, если черный агент обладает персональными данными, можно обратиться с жалобой в правоохранительные органы. «Закон о персональных данных никто не отменял. Кроме должностного лица — врача, никто не имеет право сообщать данные умершего, тем более посторонним лицам. Это правонарушение или преступление», — подчеркнул Пономарев.
В местном паблике жительница Кургана рассказала, как попала на уловку черного агента. «В курганской больнице скончалась моя мама. Я пришла в больницу покормить ее и тут мне сообщают, что ее больше нет. И в этот момент ко мне подходит мужчина и начинает меня расспрашивать о том, что случилось… И тут он мне говорит, что он работник этой больницы и предлагает мне свою помощь, чтобы увезти меня в областной морг, где находится моя мама. Я согласилась. Провел он меня через служебный выход больницы, на всех дверях стоял кодовый замок. И данный молодой человек знал от этих дверей код. На машине была надпись „социальная служба“. И мне в голову не пришло, что меня просто разводят. По дороге он мне начал рассказывать, что он мне поможет с похоронами и все сделает сам. И вот тут я поняла, что это никакой не работник больницы, а сотрудник похоронного агентства», — пишет автор в группе «Черный список|Курган». Женщина отказалась от услуг агента, в ответ он начал ей хамить. Позже она выяснила, что мужчина работает на ИП в сфере ритуальных услуг.
В комментариях курганцы поделились своими историями общения с такими агентами. Горожане пишут о случаях воровства у покойников и подмены оплаченного для транспортировки «Mercedes» на «Газель».
Ранее URA.RU писало об инциденте в одном из офисов ритуальных услуг Кургана. По данным источника, в апреле три молодых человека устроили скандал с наездом на сотрудников бюро, напугали клиентов, мочились в гробы, раскидывали могильные кресты. Потерпевшая сторона знает визитеров как работников конкурирующей организации, было подано заявление в полицию.