Директор филиала г.Псков- Капыток Александр Владимирович рассказал о работе в компании VBH!
1. Сколько лет Вы работаете в VBH? Что стало решающим фактором, чтобы связать свою карьеру с этой компанией?
С февраля 2006 года я работаю в VBH – уже 19 лет. Масштабные и интересные задачи, возможности карьерного роста стали решающим фактором, чтобы связать свою карьеру с компанией.
2. Какой была компания, когда Вы присоединились к ней? Какие ключевые задачи стояли перед VBH в тот период?
Когда я присоединился к компании, она находилась в стадии активного развития, включая географическую экспансию.
Немаловажным этапом в развитии компании стало строительство в Санкт-Петербурге складской и офисной базы, что позволило более эффективно управлять логистикой.
3. Как изменилась компания за время Вашего руководства? Какие ключевые этапы развития Вы считаете наиболее значимыми?
В момент моего прихода в компанию она находилась в стадии стремительного развития бизнеса, наращивая рыночные позиции и объёмы продаж.
Сейчас можно охарактеризовать состояние как стабильность: внутренние процессы налажены, компания дорабатывает свои предложения в соответствии с запросами клиентов, идет наращивание объёмов продаж в конкретных областях.
4. Какое решение за последние годы оказало наибольшее влияние на рост VBH? Были ли моменты, когда приходилось менять курс?
Наибольшее влияние на рост VBH за последние годы оказало развитие собственных торговых марок и сотрудничество с отечественными производителями комплектующих.
5.Какой философии придерживается VBH в работе с командой? Что Вы делаете, чтобы сохранить ценности компании в условиях масштабирования?
Компания трансформировалась, вместе с ней изменились и ценности. Сейчас они звучат так: компетентность, уважение, доверие и открытость, ответственность и развитие.
Для сохранения ценностей компании с моей стороны я призываю коллег:
– к поддержке корпоративной этики;
– к формированию положительного климата в подразделении;
– к поддержке подчиненных.
6. С какими сложностями сталкивалась компания за последние 5 лет? Как удалось их преодолеть?
Компания сталкивается с увеличением расходов, нарушается налаженная логистика, уменьшается клиентская база.
Преодолеть данные сложности удалось благодаря
Совместной работе с отделом маркетинга и отделом снабжения по замещению дефицитных позиций;
Более тщательной проработке товарных групп по ассортименту работающих клиентов;
Расширению ассортимента для привлечения монтажников (ввели в ассортимент плиты размером 2*3 метра, эконом вариант основной отделочной плиты, профили для отделки)
Значительной доли ПВХ-подоконников в отгрузках филиала, решили уйти от ценовой конкуренции среди дешевых подоконников путем перехода на более дорогой и качественный ПДК.
7.Как VBH адаптируется к изменениям в отрасли? Какие технологии или подходы стали для Вас прорывными?
Основные принципы, которые, на мой взгляд, активно использовала компания:
– обучение и развитие персонала;
– укрепление бренда и эффективная коммуникация с клиентами;
– гибкость и способность быстро реагировать на изменения;
– развитие цифровых технологий и онлайн-присутствие;
– развитие портала vbh24.ru.
8. Как Вы видите роль VBH в жизни клиентов? Есть ли проекты, которые особенно повлияли на репутацию компании?
Поддержание уровня сервиса и качества продукции, бесперебойные поставки и наличие всего необходимого ассортимента на складах компании для производства СПК.
9. Какой совет Вы дали бы тем, кто только начинает карьеру в VBH? Какие качества Вы цените в сотрудниках?
Для тех, кто хочет присоединится к нашей команде, я советую:
– не бойтесь сложностей;
– будьте командным игроком;
– найдите то, что вам нравится (чтобы отдохнуть и перезарядиться).
Качества, которые я ценю в сотрудниках:
– инициативность;
– ответственность;
– адаптивность;
– «устойчивость» к неудачам.
______________
Следите за новинками в Telegram и Dzen
__________
#фурнитура #VBH #окна