Путешественники знают: впечатления от поездки во многом зависят не только от достопримечательностей, но и от того, как встречают гостей в стране. Одни нации славятся искренним гостеприимством, другие – сдержанностью или даже холодностью. Где туристов ждет теплый прием, а где стоит подготовиться к более формальному общению? Разберемся на основе авторитетных исследований.
Global Peace Index – рейтинг, который оценивает уровень миролюбия и безопасности в разных странах. Составляется международным аналитическим центром Institute for Economics & Peace (IEP).
InterNations – крупнейшая в мире международная соцсеть для экспатов.
HSBC Expat Explorer и InterNations Expat Insider – глобальные исследования, оценивающие качество жизни экспатов.
Reputation Institute – международная исследовательская компания, специализирующаяся на анализе репутации государств и городов.
Anholt-Ipsos Nation Brands Index – ведущее глобальное исследование, показывающее, как воспринимается та или иная страна в глазах мирового сообщества.
Где туриста чаще встречают с радушием
Исландия: лидер дружелюбия
Согласно данным Global Peace Index и опросам InterNations, Исландия регулярно возглавляет рейтинги самых гостеприимных стран. Местные жители не просто вежливы – они искренне интересуются гостями, охотно помогают и легко идут на контакт. Возможно, это связано с небольшим населением и особым менталитетом: в суровом климате люди привыкли поддерживать друг друга.
Новая Зеландия: радушие на краю света
Новозеландцы известны своей открытостью и непринужденностью. Как показывают исследования HSBC Expat Explorer, иностранцы здесь быстро чувствуют себя как дома. Местные любят шутить, охотно знакомятся с туристами и с радостью делятся советами по путешествиям по их живописной стране.
Португалия: солнечное гостеприимство
Португальцы не зря считаются одними из самых дружелюбных европейцев. В рейтингах InterNations Expat Insider страна стабильно занимает высокие места. Здесь туристам улыбаются в кафе, помогают на улицах и с удовольствием поддерживают беседу, даже если вы говорите только на английском.
Ирландия: тепло и юмор
Ирландцы встречают гостей с настоящим радушием и фирменным чувством юмора. Как отмечает знаменитый туристический журнал Travel + Leisure, здесь легко завязать разговор в пабе, а прохожие не просто подскажут дорогу, но и могут пригласить на чашку чая.
Канада: вежливость как национальная черта
Канадцы известны своей толерантностью и учтивостью. Согласно отчетам Reputation Institute, страна славится дружелюбной атмосферой, особенно в небольших городах. Здесь редко услышишь грубость, а водители автобусов и продавцы всегда готовы помочь.
Азия: Вьетнам и Таиланд
Вьетнамцы и тайцы относятся к туристам с особым теплом. Всемирный экономический форум (WEF) в своем отчете о конкурентоспособности туристической индустрии отмечает, что в этих странах гостей стараются окружить заботой, а улыбка – не просто формальность, а часть культуры.
ОАЭ: восточное гостеприимство
Несмотря на строгие культурные нормы, ОАЭ – одна из самых комфортных для туристов стран Ближнего Востока. Как показывает социологическое исследование Gallup World Poll, охватывающее более 160 стран, здесь высокий уровень сервиса, а местные жители вежливы и предупредительны.
Где туристы могут столкнуться с холодным приемом
Россия: сдержанность вместо улыбок
Иностранцам россияне не всегда кажутся приветливыми – по данным Anholt-Ipsos Nation Brands Index, наша страна часто получает низкие оценки за гостеприимство. Впрочем, почти всегда есть оговорка, что это скорее вопрос культурных особенностей: мы можем не улыбаться незнакомцам, но готовы помочь, если к нам обратятся.
Китай: языковой барьер
Китай – удивительная страна, но туристам здесь может быть непросто. Как отмечает InterNations Expat Insider, из-за языкового барьера и культурных различий общение с местными бывает затруднено.
Южная Корея: закрытость к иностранцам
Несмотря на развитую туристическую инфраструктуру, корейцы не всегда охотно идут на контакт с иностранцами. HSBC Expat Explorer указывает, что здесь сложно завести дружеские отношения с местными.
Германия: сдержанность и прямота
Немцы вежливы, но сдержанны. Как отмечают экспаты, здесь не принято заводить легкие знакомства, а в сервисе часто отсутствует “американская” улыбчивость.
Франция: высокомерие или просто стиль?
Особенно много нареканий у туристов вызывает Париж. Travel + Leisure не раз писал о грубости в сфере обслуживания, хотя в провинции отношение гораздо теплее.
Турция и Чехия: контрасты в гостеприимстве
В Турции на курортах туристов встречают с распростертыми объятиями, но за их пределами могут отнестись настороженно. В Чехии, особенно в Праге, гости иногда жалуются на грубоватый сервис (согласно отзывам на TripAdvisor).
Впрочем…
Дружелюбие – понятие относительное. В одних странах открытость бросается в глаза, в других – тепло проявляется только при близком знакомстве. Но куда бы вы ни отправились, уважение к местным традициям поможет получить больше приятных впечатлений.