📍ПОМОЩЬ ЧЕРЕЗ СМС. ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Самый быстрый способ помочь нашим подопечным – сделать СМС-пожертвование на короткий номер 3443 . Иногда при отправлении сообщения возникают трудности. И вот почему:
✅ На вашем мобильном счёте недостаточно средств.
По нашей статистике, почти каждое третье СМС-пожертвование не получается именно по этой причине. После списания пожертвования на балансе телефона должно остаться как минимум 20 рублей (у Билайна - более 50 рублей).
✅ СМС-пожертвование необходимо подтвердить.
Мало просто отправить СМС с текстом СПАСУ на короткий номер 3443, его нужно еще и подтвердить. Оператор в ответ присылает сообщение с запросом на подтверждение платежа. Как правило, оператор просит написать определенную цифру в качестве согласия на совершение пожертвования. Не сделав это, ваше пожертвование просто не будет зачислено.
✅ Вы жертвуете слишком маленькую или слишком большую сумму. Минимальный платёж - 10 рублей, максимальный – 15 000 рублей.
✅ У вас оператор, с которым фонд пока не работает.
СМС-пожертвование в фонд “Помогать легко” можно отправить через МТС, Билайн, МегаФон, Tele2.
✅ Нельзя создавать новый запрос на пожертвование, пока нет определенности с предыдущим.
Система у мобильных операторов устроена так, что вы, инициировав одно пожертвование и отправив соответствующее СМС, должны его либо подтвердить, либо от него отказаться, либо должно пройти около 15 минут, чтобы система сама его отменила. И только после одного из трех выше описанных вариантов вы сможете инициировать новое пожертвование.
✅ Если кроме цифр в СМС будут присутствовать другие знаки – слова или символы, то система воспримет это сообщение как «нечитаемое».
Итак, чтобы сделать СМС-пожертвование, вам необходимо отправить СМС на короткий номер 3443 со словом СПАСУ 200 (где 200 - любая сумма пожертвования).
Спасибо за ваши сообщения, они спасают жизни детей!
#сердечныелюди
#сердечные_люди
