Представьте, что вы заходите на сайт. Дизайн красивый, всё вроде бы на своих местах, но внутри возникает ощущение: “что-то не так…”.
Часто именно микротексты становятся той самой мелочью, которая превращает обычный сайт в удобный, понятный и даже “человечный” сервис.
💡 Что такое микротексты?
Это те самые фразы, которые окружают нас повсюду:
- Подпись на кнопке «Добавить в корзину».
- Подсказка в поле ввода: «Введите ваш e-mail».
- Ошибка: «Упс! Что-то пошло не так».
- Сообщение после отправки формы: «Спасибо! Мы скоро с вами свяжемся».
Микротексты кажутся второстепенной деталью. Но на самом деле — это голос вашего сайта. Именно они ведут диалог с человеком.
💡 Почему это важно?
Пользователь не всегда читает заголовки и описания, но микротексты видит в процессе действий.
👉 Плохой микротекст сбивает с толку, заставляет задуматься и злит.
👉 Хороший микротекст подсказывает, поддерживает и делает взаимодействие простым и комфортным.
🔥 Микротекст, который продает
Примеры в цифрах:
📊 Hubspot провели тест двух вариантов кнопки:
- “Зарегистрироваться бесплатно”
- “Начать использовать бесплатно”
💡 Второй вариант увеличил конверсию на 30%. Почему?
Потому что слово “зарегистрироваться” напоминает о рутине и необходимости заполнять форму.
А “начать использовать” акцентирует внимание на результате.
🧠 Как писать крутые микротексты?
✅ Пиши так, как говоришь
«Подтвердить заказ» звучит официально.
«Готово, жду заказ!» — живо и дружелюбно.
✅ Фокус на действии, а не процессе
Не “Отправить форму”, а “Получить консультацию”.
✅ Подсказывай вместо ругать
Не “Ошибка: неправильный формат e-mail”, а “Проверьте e-mail: кажется, не хватает «@»”.
✅ Используй юмор, если это уместно
Например, при 404-ошибке:
«Эта страница сбежала на каникулы. Попробуйте поискать заново!»
🧠 Где микротексты влияют сильнее всего?
💡 1. Кнопки и призывы к действию (CTA)
— Они должны быть ясными, конкретными и мотивирующими.
💡 2. Формы и ошибки
— Чем больше поддержки и подсказок, тем меньше брошенных корзин.
💡 3. Онбординг и обучение
— Пошаговые инструкции с человечным текстом делают процесс приятнее.
💡 4. Сообщения после действий
— Вместо сухого «Успешно!» лучше написать:
«Ура, всё получилось! Мы уже работаем над вашим заказом.»
💎 Вывод
Микротекст — это не просто подпись к кнопке.
Это голос вашего бизнеса.
Чем дружелюбнее и понятнее звучит сайт, тем проще пользователю довериться, продолжить взаимодействие и стать вашим клиентом.
❓ А ваш сайт говорит на языке ваших клиентов?
Если хотите, чтобы дизайн работал не только глазами, но и словами — давайте сделаем это вместе.
👉 Заказать сайт с продуманным UX и микро-копирайтингом — чтобы каждое слово приносило результат.