В Японии есть такой вид развлечения, как мейд-кафе — косплей-кафе, в которых официантки наряжены в костюмы горничных в стиле викторианской Англии. Я случайно наткнулась на такое кафе, когда приехала на Nipponbashi. Мне стало очень интересно, и я решила зайти.
На вывеске написано, что это кафе существует аж с 2004 года, то есть более 20 лет. Первая точка была открыта в Токио. А филиал в Осаке появился только в 2019 году.
Входная зона: выбор зала
Кафе занимает несколько этажей. Один этаж — один зал. На входе есть автомат, который показывает загруженность каждого из залов. Может такое произойти, что на момент вашего посещения какие-либо из залов будут переполнены, и туда проход нужно будет забронировать, взяв в автомате талон, на котором будет написано, в какое время можно будет пройти в зал (например, через час). По сути все залы оформлены примерно в одной стилистике, так что если вы идёте просто из интереса, то лучше выбрать менее загруженный, где нет очереди.
Почему в какие-то залы может быть очередь, а в другие — нет?
Причин несколько:
- Во-первых, все горничные закреплены за определенным этажом, и если какие-то горничные более популярны, люди могут идти конкретно к ним, создавая очередь.
- Во-вторых, во время вашего визита в каком-либо зале может проходить интересное мероприятие, например, выступление горничных на сцене или ивентовое переодевание в другие костюмы (например, костюмы полицейских вместо горничных).
- В-третьих, у японцев в принципе такой менталитет, что если куда-то есть очередь, то там непременно интереснее/лучше/вкуснее, поэтому они просто так могут туда стоять из-за самого факта наличия очереди, и не обязательно, что там реально окажется что-то стоящее.
Цены и меню
В кафе действует система «Плата за вход + минимум один напиток». Цены варьируются в зависимости от возраста (для получения скидок требуется удостоверение, подтверждающее возраст):
- Взрослые: ¥780
- Студенты университета: ¥580
- Учащиеся средней и старшей школы: ¥380
- Начальная школа и младше: ¥0
- От 60 лет и старше: 580 йен.
Помимо платы за вход, все гости должны заказать хотя бы один напиток на человека или выбрать специальный сет.
Сеты представлены следующие (за алкогольный напиток взимается дополнительная плата в размере 250 йен):
- Сет с напитком (1630 йен): безалкогольный напиток на ваш выбор, полароид-снимок с вами и горничной, а также брендированная упаковка для вашей фотографии с горничной.
- Сет с едой (2620 йен): блюдо и безалкогольный напиток на ваш выбор, полароид-снимок с вами и горничной, а также брендированная упаковка для вашей фотографии с горничной.
- Сет с десертом (2380 йен): безалкогольный напиток и десерт на ваш выбор, полароид-снимок с вами и горничной, а также брендированная упаковка для вашей фотографии с горничной.
- Полный набор (3500 йен): безалкогольный напиток, блюдо и десерт на ваш выбор, полароид-снимок с вами и горничной, а также брендированная упаковка для вашей фотографии с горничной.
Все напитки и блюда в меню оформлены в кавайном стиле в духе мейд-кафе.
На омлете и на напитках с пенкой горничные рисуют картинки и/или пишут текст. Вы также сами выбираете, что это будет. Рисунки могут быть как простые (щенок, цыплёнок, зайчик), так и сложные (аниме-персонажи).
Интерьер
Каждый этаж оформлен по-разному: чтобы при последующих посещениях вы могли сходить в другой зал и получить новые впечатления. Но при этом везде плюс-минус одна стилистика: всё милое, в розовых и нежных пастельных тонах.
Зал, в котором я была, имел несколько длинных столов по типу барных. В конце зала, в небольшой нише, также были диванчики со столами, рассчитанные на четверых гостей (они не попали на фото ниже). У меня было много пакетов с покупками, поэтому мне предложили именно тот столик с диванами. Перед всеми столами расположена сцена, где горничные могут выступать или проводить какие-то активности, а если в ваш заказ включена фотография, то в конце посещения вас вызовут на сцену, чтобы сделать снимок с горничной на полароид, и вручат его при оплате счёта.
Правила посещения
- Необходимо заказать хотя бы один напиток на человека (не обязательно в рамках сета, но имейте ввиду, что в сет включена фотография с горничной — что приятный бонус на память о посещении этого места).
- Время пребывания — один час (в более загруженные часы, когда обслуживание может быть замедлено, время пребывания увеличивается без дополнительной платы с вашей стороны).
- Видеозапись или аудиозапись запрещены.
- При фотосъемке избегайте фотографирования горничных или других клиентов.
- Уважайте горничных и не вступайте с ними в физический контакт.
Эти правила, которые вам также объяснит ваша горничная, помогут сохранить гостеприимную атмосферу кафе, обеспечат комфорт и безопасность для всех.
Особые предложения: система лояльности, детские льготы, Дни рождения, туры и группы
При первом посещении выдаётся бронзовая ключ-карта. Эту карту можно предъявить в любом кафе сети, чтобы получить скидку на вход в зависимости от вашего ранга. Карта только для личного пользования и не подлежит передаче. Ваш ключ повысится с бронзового до серебряного ранга после 5-го посещения (но для этого требуется регистрация в приложении). Вы можете зарабатывать дополнительные очки с каждым посещением, чтобы повысить свой общий и следующий ранг, открывая новые преимущества по мере повышения ранга ключа.
Именинники за день до, в день или на следующий день после Дня рождения могут получить бесплатный праздничный торт и песню. Те, у кого есть приложение, могут вместо этого выбрать купон на групповой полароид со всеми горничными этажа, работающими в этот день. Для получения подарка вам нужно обязательно иметь при себе документы, подтверждающие дату праздника.
Дети дошкольного возраста могут получить детскую карту (стоимость 100 йен). По ней при каждом визите ребёнок получает один бесплатный детский напиток и игрушку.
Также у кафе есть специальный контактный пункт для групп и туров, но в таком случае нужно обратиться к ним напрямую, чтобы обсудить дату, место и содержание.
Обслуживание
Горничные приветствуют вас на входе как свою принцессу (обращение для девушек) или мастера (обращение для мужчин). Каждый гость является для них «хозяином дома» и получает соответственное обслуживание.
Как только вас посадят за стол, то первым делом узнают ваши имена, чтобы завести карту гостя, а потом выдадут и саму ключ-карту, которую вы можете использовать в дальнейшем при посещении кафе этой сети.
Все горничные могут говорить на английском языке (на среднем/хорошем уровне), если вы не знаете языка, то можно общаться при помощи переводчика (или жестов в крайнем случае). Но незнание языка создаст некоторый барьер, и горничные в таком случае будут с вами общаться меньше, чем с другими гостями.
Все девочки очень милые и дружелюбные, они могут заметить у вас интересный аксессуар или сувенир и завести разговор. Также они могут задавать вопросы, чтобы разговорить вас, и задорно смеяться над вашими комментариями или шутками.
Когда горничные приносят заказанные блюда, то говорят «волшебное заклинание моэ-моэ-кюн», сопровождая это жестом сердечка руками, чтобы зачаровать еду и сделать её более вкусной. Также они могут предложить вам поучаствовать в этом «заклинании»: повторить за ними жесты и слова заклинания-считалочки. Веселая, но, честно говоря, немного смущающая традиция, особенно для первого посещения. Тем не менее, лучше не отказываться, чтобы прочувствовать весь опыт посещения такого места и не расстраивать горничную.
Под конец визита, если в ваш заказ была включена фотография на полароид, вам принесут альбом со всеми горничными, работающими в этот день, и предложат выбрать кого-то. Позже вас через микрофон вызовут на сцену по имени и сфотографируют с выбранной горничной, а при оплате счёта отдадут снимок. Вы также можете выбрать, в какой именно позе будет находиться горничная (кошачьи лапки, щенячьи ушки, сердечки руками и т.д.). На прощание вам также могут подарить подарок за первое посещение (или потому что вы турист). Мне, например, подарили фирменные деревянные палочки для еды.
Приложение и сайт
У кафе есть своё приложение. Вам предложат установить его как только выдадут ключ-карту. Вы можете авторизоваться с помощью карты, и у вас появится свой профиль. Но даже без авторизации вы можете заранее изучить информацию о кафе: там есть все правила, меню и цены, там также можно узнать о специальных мероприятиях и предложениях. Приложение в основном на английском, но есть и блоки на японском.
Также у них есть сайт, где тоже можно найти подробную информацию, но приложение более удобное, на мой взгляд.
На самом деле это очень интересная часть японской культуры: одновременно и смущающая, и оставляющая яркие впечатления. Я бы рекомендовала разок зайти и прочувствовать её на своем опыте. Тем более, что это не так уж и дорого, как могло бы показаться, при этом еда забавная и вкусная, горничные очень общительные и милые, атмосфера нежная и уютная, а полароидные фотографии можно будет потом повесить на видное место, и они еще долго будут радовать вас и напоминать об этом событии.