В современном мире, где искусственный интеллект (ИИ) развивается стремительными темпами, всё больше внимания уделяется перспективам развития человеческих навыков и их интеграции с технологиями. Статья, опубликованная Tencent Research Institute, рассматривает будущее человеческих навыков, вызовы, которые стоят перед обществом, и возможные решения для создания более справедливого и компетентного будущего.
Перспективы развития навыков в будущем
- Технологический прогресс: в 2037 году, благодаря платформам развития навыков на основе дополненной реальности (AR) и ИИ, таким как SkillNet, люди смогут быстро осваивать новые навыки. Квантовые вычисления ускорят научные открытия и машинное обучение, что ещё больше повысит спрос на развитие навыков.
- Глобализация и сотрудничество человека и машины: важность глобального сотрудничества и взаимодействия человека и машины будет расти. Примером может служить история Сары, сварщицы из Пенсильвании, которая с помощью SkillNet и наставника из Индонезии освоила ультразвуковую сварку для создания квантового вычислительного устройства.
Вызовы в развитии навыков
- Неравенство в навыках: технологический прогресс может усугубить неравенство в навыках, особенно в низкооплачиваемых и повторяющихся работах, где навыки работников деградируют.
- Десквалификация и упрощение работы: промышленная инженерия, направленная на уменьшение технических контактов, может привести к снижению квалификации работников.
- Социальные и экономические последствия: неравенство в навыках окажет глубокое влияние на карьеру, доходы и качество жизни. Необходимо принять меры для предотвращения этого.
Решения и перспективы на будущее
- Цифровые программы ученичества: создание новой инфраструктуры развития навыков с использованием цифровых технологий и ИИ, имитирующей традиционное ученичество, обеспечит богатые практические возможности и наставничество.
- Применение химерных систем: химерные системы (сочетание человека и ИИ) повысят производительность и навыки, особенно в сложных задачах.
- Открытые и глобальные платформы обучения: создание открытых, глобальных платформ обучения будет способствовать обмену знаниями и сотрудничеству, помогая большему количеству людей осваивать навыки.
Будущее навыков: химерные системы и цифровое ученичество
Статья подчёркивает, что будущее навыков связано с химерными системами, где люди и ИИ работают вместе, чтобы превзойти возможности каждого в отдельности. Примером может служить шахматный мир, где химерные команды (человек + ИИ) превзошли как отдельных людей, так и ИИ.
Для сохранения человеческих способностей в эпоху интеллектуальных машин необходимо создать цифровое ученичество. Это потребует использования технологий, таких как роботы, ИИ, камеры, интернет и мобильные устройства, для создания инфраструктуры навыков, которая будет усиливать, а не разрушать их.
Строительные блоки цифрового ученичества
- Интегрированные системы: Корпоративные системы обучения и онлайн-платформы, такие как Khan Academy и Code.org, собирают данные о задачах, времени выполнения и ошибках, позволяя администраторам вводить правила, роли и задачи.
- Децентрализованные и открытые системы: Платформы, такие как YouTube и Stack Overflow, предоставляют возможности для создания, обмена и взаимодействия с контентом. Датчики и устройства, преобразующие реальные явления в цифровую информацию, позволяют получать новые знания о работе экспертов и новичков.
Пример: Surch - платформа для хирургов
Surch - это платформа, разработанная для помощи хирургам в обучении и обмене знаниями. Она позволяет хирургам находить и анализировать видео операций, получать отзывы от экспертов и сотрудничать с коллегами. Surch использует ИИ для автоматической классификации и анализа видео, что значительно ускоряет процесс обучения.
Выбор за нами
Будущее навыков зависит от наших решений и действий. Необходимо защищать здоровые вызовы, сложность и связи в процессе обучения. Эксперты должны расширять и обогащать навыки новичков, а менеджеры должны понимать, что развитие производительности и человеческого капитала не противоречат друг другу.
Статья призывает к созданию открытой и доступной инфраструктуры, которая позволит всем делиться миром, в котором процветают вызовы, сложность и связи.