Беспрецедентный случай произошел в Уфе. Мужчина через Верховный суд РФ заставил хитрый маркетплейс продать ему ТВ за заявленные в рекламе 500 руб. Эта цена оказалась в 100 раз ниже реальной!
Да, сейчас пора воскликнуть:
«А что, так можно было?!».
И да, друзья… Можно!
Теперь у нас есть реальная судебная практика разрешения подобных споров. И «притянуть за базар» хитрых продавцов стало реально!
История тянется аж с 2023 г. Тогда уфимец увидел в маркетплейсе привлекательную акцию — телевизор стоимость в 48 000 руб., предлагался к продаже за… 480 руб. То есть ровно в 100 раз дешевле реальной цены! Естественно, мужчина тут же кликнул «купить».
Однако телевизор мужчина так и не увидел. Акция оказалась обычным обманом, «заманухой» для клиентов.
Продавец сообщил уфимцу, что «акция неожиданно закончилась» и телевизоров больше в наличии нет. В качестве утешения мужчине посоветовали выбрать другое ТВ — естественно, по куда большей стоимости.
Нашего героя ответ продавца не удовлетворил. Мужчина обратился в суд и… выиграл дело! Суд постановил передать покупателю, купленный им телевизор — да, за 480 рублей. Однако…
Продавец с решением суда не согласился. Апелляционный и кассационный суд встали на сторону продавца. Но наш герой, обманутый покупатель, решил идти до конца — и обратился за помощью уже в Верховный суд РФ. Который и признал правоту покупателя!
Верховный суд РФ постановил исполнить договорные обязательства, сложившиеся в тот момент, когда мужчина кликнул на кнопку «купить» ТВ за 480 руб. на маркетплейсе. Теперь продавец обязан передать покупателю телевизор.
И да, пусть на разборки с хитрым продавцом у нашего героя ушло 2 года, все же он добился своего! Доказал, что обманывать клиентов несуществующими акциями «себе дороже».
Мы рады, что уфимец все-таки получит свой ТВ за 500 руб. А для продавца эта ситуация — урок. И для других продавцов тоже.