🤔 В США наступает эпоха оффлайна! Как бы кто не запугивал оффлайн, ставить крест на нем еще рано - на старую добрую розничную торговлю по-прежнему приходится 76% всех продаж в США (данные Coliers), и в обозримом будущем принципиальных изменений на рынке ритейла точно не ожидается, ведь темпы роста электронной коммерции ощутимо замедляются. И тут все также дело в омниканальности: по итогам 2024 года физические магазины стали неотъемлемой частью около 30% от онлайн продаж, играя важную роль в качестве пространства для самовывоза и примерки заказов, а ещё своеобразного склада для отгрузки. В течение ближайших лет ожидается рост этого показателя до 36%. Оффлайн точки также необходимы и для организации возвратов товаров, которые увеличились как раз из-за роста сектора e-com. В прошлом году объём возвратов составил примерно 17% годовых продаж розничных продавцов. Так что оффлайн ещё всех переживет. И мы уверены, что не только в США :) #онлайн #оффлайн #торговля #ecommerce #online #reta