В декабре 2024 года в Москве открылся новый салон 4hands, который запустила семья Басыровых — Дамир и Валерия. До этого у них не было опыта в бьюти-сфере, но уже через три месяца после открытия салон начал приносить прибыль. Сегодня они делятся своим опытом — от выбора франшизы до первых результатов.
Почему выбрали именно 4hands
«Мы рассматривали много вариантов: анализировали, сравнивали условия, читали отзывы партнёров. Для нас было важно понимать, что мы не останемся одни и что за красивой упаковкой скрывается реальная система. 4hands привлекли нас прозрачностью, подходом к запуску и уже готовыми решениями для бизнеса».
Поддержка с первых шагов
По словам Дамира и Валерии, сопровождение ощущалось буквально на каждом этапе. Команда помогла с подбором локации, объяснила, как вести переговоры с арендодателем, дала чёткие рекомендации по помещению. Подготовка к открытию проходила по понятным схемам: чек-листы, инструкции, контрольные точки. Благодаря этому удалось сэкономить на запуске — вложения оказались ниже ожидаемых.
Обучение без «воды» и запуск без сбоев
Команда 4hands провела полноценную подготовку для владельцев и всей команды салона. «Обучение было практическим — разбирали реальные кейсы, решали конкретные задачи. Это помогло чувствовать себя уверенно уже на старте».
Открытие прошло по плану: маркетинг, CRM, социальные сети, скрипты — всё было запущено заранее. «Нам не пришлось придумывать, что и когда делать, — всё шло по чёткому плану. А главное — рядом всегда был куратор, и команда реагировала быстро и по делу».
Отдельная благодарность территориальному управляющему
Партнёры особенно отмечают работу территориального управляющего Дарьи Костромских: «Дарья была постоянно на связи, глубоко вникала во все вопросы, оперативно помогала. С ней было спокойно — мы знали, что в любой ситуации нас не оставят».
Результат уже через 3 месяца
«Февраль мы закрыли в операционном ноль, а в марте уже вышли в плюс. У нас появились постоянные клиенты, команда сработалась, процессы наладились. Мы чувствуем уверенность — как владельцы, как предприниматели».
Итоги
Для семьи Басыровых франшиза 4hands стала не просто бизнесом, а полноценным партнёрством. «Это не просто “продали — и забыли”. Это про живых людей, которые идут рядом и помогают. Мы рады, что выбрали именно их».