Каждый второй бизнес закрывается в первые 3 года. Но часто не из-за кризиса или плохой идеи, а из-за банальных ошибок, которых можно было избежать.
Разбираем топ-5 провальных сценариев, которые убивают малый бизнес, и даем рабочие решения.
1. «Откроемся — клиенты придут сами» (Нет, не придут)
Проблема:
Многие вкладывают все деньги в ремонт, оборудование, товар — но забывают про маркетинг. Результат: красивая точка/сайт, но пустота внутри.
Как исправить:
✔ Запустите тест спроса до открытия (предзаказы, соцопросы, лид-магниты).
✔ Соберите базу контактов заранее (через соцсети, сарафанку).
✔ Начните продавать ДО запуска (например, услуги — по предоплате).
2. «Наймем родственников/друзей — они же не подведут» (Подведут)
Проблема:
Личные отношения ≠ профессиональные навыки. Часто такие сотрудники работают спустя рукава, но уволить их сложно.
Как исправить:
✔ Четкий договор (обязанности, KPI, условия увольнения).
✔ Испытательный срок для всех, даже для «своих».
✔ Автоматизация вместо «дешевой» рабочей силы (CRM, чат-боты).
Факт: 60% конфликтов в малом бизнесе происходят из-за работы с родственниками.
3. «Бухгалтерия — это сложно, разберусь потом» (Потом будет штраф)
Проблема:
Налоговая не прощает «незнание законов». Отсутствие чеков, неправильные отчеты, накопленные долги — и бизнес внезапно оказывается в минусе.
Как исправить:
✔ Онлайн-бухгалтерия с напоминаниями (Эльба, Мое Дело).
✔ Отдельный счет для бизнеса (не смешивать с личными деньгами!).
✔ Резерв на налоги (откладывайте 10-15% с каждого платежа).
Лайфхак: Даже если вы ИП, ведите учет в специализированных сервисах.
4. «Мы работаем для всех!» (Работать для всех = не работать ни для кого)
Проблема:
Нет четкого портрета клиента → реклама не цепляет, товары не продаются.
Как исправить:
✔ Определите ЦА (пол, возраст, боли, доход). Например:
«Женщины 25-35 лет, которые хотят похудеть без диет» — лучше, чем «Все, кто любит ЗОЖ».
✔ Тестируйте ниши — сужайте, пока не найдете «своих».
Кейс: Магазин детской одежды увеличил продажи в 2 раза, сменив позиционирование с «Для детей» на «Для мам, которые ценят экологичные материалы».
5. «Главное — выжить, масштабирование подождет» (Не дождет)
Проблема:
Предприниматель годами «крутится» в ручном режиме, боится делегировать и вкладываться в развитие. Итог: бизнес так и остается «самозанятостью».
Как исправить:
✔ Автоматизируйте хотя бы 1 процесс в месяц (например, внедрите CRM или чат-бота).
✔ Нанимайте на аутсорс то, что отнимает время (бухгалтерия, реклама).
✔ Фиксируйте процессы (инструкции, скрипты продаж), чтобы не зависеть от себя самого.
Вывод: что делать сегодня?
1️⃣ Проверьте, нет ли у вас этих ошибок.
2️⃣ Исправьте хотя бы одну на этой неделе.
3️⃣ Планируйте рост, а не просто «выживание».
💡 А какие ошибки стоили вам дороже всего? Делитесь в комментариях — обсудим!
🔔 Подпишитесь — в следующей статье разберем, как выйти из операционки и начать масштабироваться.