Быстрее всего растет число онлайн-консультаций у психологов, гастроэнтерологов и ЛОР-врачей
Жители Башкирии в 2024 году стали на 46,6% чаще по сравнению с 2023 годом обращаться к услугам телемедицины — удаленной консультации с врачами посредством интернет-связи. Об этом РБК Уфа сообщили в компании «СберЗдоровье», основываясь на собственных данных. Динамика MedTech-рынка в республике оказалась выше, чем в среднем по России. В прошлом году популярность телемедицинских консультаций у пациентов по всей стране выросла на 42%.
Чаще всего пациенты в Башкирии обращаются онлайн к терапевту, педиатру, гинекологу, дерматологу, неврологу. Больше всего за прошлый год выросло число телемедицинских консультаций у психологов — на 89%, гастроэнтерологов — почти на 72%, оториноларингологов — на 65%.
В соседнем Татарстане популярность телемедицины в 2024 году увеличилась на 26,2%. Наибольший рост также показали консультации психологов — на 50%. Количество онлайн-приемов у гастроэнтерологов увеличилось на 45%, у оториноларингологов — на 20%.
Услугами онлайн-врачей чаще всего пользуются жители больших городов: Уфы, Нефтекамска, Стерлитамака, Кумертау, Октябрьского в Башкирии и Набережных Челнов, Нижнекамска, Лениногорска, Альметьевска и Бугульмы — в Татарстане.
Авторы исследования составили усредненный портрет пациента телемедицинского сервиса. Ядро аудитории составляют клиенты возрастных групп 25–34, 35–44 и 45–60 лет. На онлайн-консультации в Башкортостане записываются 83% женщин и 17% мужчин, в Татарстане — 82% женщин и 18% мужчин.
Люди все чаще выбирают специалиста телемедицины в качестве ведущего врача, говорит руководитель медицинского блока сервиса Алина Губанова. То есть даже при необходимости очного осмотра пациенты все равно возвращаются к врачу телемедицины для создания плана лечения и наблюдения за динамикой состояния здоровья.
В сервисы телемедицины также внедряются инструменты искусственного интеллекта. За первые два месяца к ИИ-помощнику на платформе компании обратились 55 тыс. пациентов, говорят авторы исследования.
Как сообщал РБК Уфа, скачок популярности телемедицинских консультаций у жителей республики произошел в первый год пандемии коронавируса. Тогда количество обращений пациентов к врачам онлайн увеличилось в 2,5 раза.