Ничего страшного, доработаем в рамках первого договора. Нашу статистику мы знаем, это редкий случай, да и причины отказа мы тоже знаем.
Чаще всего отказ бывает у клиента, который не сильно старался.
На днях был разговор с клиентом (без обид, просто очень наглядно).
Клиент: «Я не буду писать статьи уже не успеваю, и договора от работодателей не буду просить, как-то не удобно».
Ответ: «Статьи стояли как долгий раздел с них нужно начинать, договора от работодателей нужны».
Клиент: «Ничего страшного если я это не соберу?»
Ответ: «НИЧЕГО СТРАШНОГО. ПОЛУЧИТЕ ОТКАЗ ПЕРЕПОДАДИМ ЕЩЕ РАЗ КОГДА СОБЕРЕТЕ».
Клиент: «Ой.... Хорошо, сделаю».
Поэтому ничего страшного... Переподадим еще раз.
А что если отказали с другой компанией?
Новый договор и сбор кейса с нуля начинаем. Новые оплаты, потеря времени и урок по жизни.
Нет мы не говорим плохо про конкурентов. Мы очень любим наших конкурентов!
- После них клиенты приходят и делают то что им говоришь, без слов «а может без этого получиться»;