Сегодня Александр Шраменко, управляющий партнер РР Консалт, делится новым кейсом.
К нам обратился Иван (имя изменено), владелец компании по консалтингу в узкой нише. Бизнес рос, клиенты были довольны качеством услуг, и казалось, что все отлично.
Иван хотел оцифровать и настроить воронку продаж, чтобы увеличить маркетинговые затраты и, как следствие, выручку. На первый взгляд, бизнес выглядел успешным:
- Обороты в плюсе.
- Есть прибыль.
- Иван регулярно выплачивает себе дивиденды.
Однако после экспресс-аудита выяснилось, что бизнес почти убыточен. Иван не учитывал расходы, тратил аванс от клиентов и выплачивал дивиденды из еще не заработанных денег.
Как так? Ведь бизнес услуг работает хорошо, обороты растут, и деньги за проданные услуги поступают сразу.
Оказалось, что Иван был в заблуждении из-за роста бизнеса. Он выплачивал себе дивиденды чужими деньгами, и когда рост остановился, компания стала убыточной, а Иван задолжал значительную сумму.
Этот случай напомнил главное правило юнит-экономики: при положительной юнит-экономике масштабирование увеличивает чистую прибыль, а при отрицательной — убытки.
Как решили данную ситуацию 👇
1. Настроили маркетинг: оцифровали воронку, отключили неэффективные каналы продаж, настроили CJM, и как результат: увеличили конверсию из лида в оплату и снизили стоимость привлечения клиентов.
2. Внедрили Smart P&L в которой видны поступившие предоплаты от клиентов и закрытые актами проекты, эффективность маркетинга и всего бизнеса;
3. Создали накопительный фонд (подушку безопасности), и стали направлять в него % от зафиксированной ежемесячной чистой прибыли.
4. Настроили ключевые процессы, в том числе систему учета и закрытия актами проектов.
✅За 5,5 месяцев мы сделали юнит-экономику эффективной. Навели порядок в финансовой модели, настроили маркетинг и процессы.
✅Бизнес стал расти по-настоящему, а не искусственно. После наведения порядка компания готова к масштабированию.
Вы уверены, что в вашем бизнесе всё в порядке?
Эксперты "РР. Консалт" помогают собственникам и СЕО выстроить структурный подход для роста, развития и масштабирования бизнеса, через:
- создание или корректировки бизнес-стратегий
- формирование или доработки финансовой модели
- создание Smart Pn&L
- разработку эффективных стратегий маркетинга
- работу с продуктовыми линейками
- формирование топ-команд, готовых к вызовам
Проведем бесплатный 30 минутный зум-разбор вашего бизнес-запроса rrco.ru @resheniya_dlya_business