Сайт — это лицо компании в интернете. Но для многих предпринимателей он превращается в забытый актив: сделали однажды, выложили в сеть — и оставили как есть. А потом удивляются: почему нет заявок, сайт виснет, а в поиске они на 5-й странице. Ответ прост — нет регулярного обслуживания сайта.
В этой статье разберём, почему техническая поддержка сайта — это не расход, а инвестиция. Расскажем, какие задачи она решает, как влияет на продажи, и что теряет бизнес без неё.
1. Что такое обслуживание сайта
Обслуживание сайта — это регулярные работы, которые обеспечивают его стабильную работу, безопасность, актуальность и эффективность.
Входит в обслуживание:
- Обновление CMS, плагинов и модулей;
- Контроль безопасности и защита от взломов;
- Резервное копирование данных;
- Исправление технических ошибок;
- Обновление контента (тексты, фото, цены);
- Мониторинг доступности и скорости;
- Поддержка SEO и аналитики.
2. Что происходит без обслуживания
Проблема
3. Реальные цифры: как влияет техническое состояние сайта
Исследования показали:
- 47% пользователей ждут, что сайт загрузится за 2 секунды;
- При задержке в 1 секунду конверсия падает на 7%;
- В 2024 году более 60% сайтов были взломаны из-за устаревших CMS;
- 39% компаний не могут восстановить сайт после серьёзного сбоя, если не было бэкапа.
Диаграмма: почему бизнес теряет трафик без обслуживания сайта
4. Сколько стоит обслуживание сайта и что в него входит
5. Когда сопровождение обязательно
- У вас интернет-магазин и критична бесперебойная работа
- Вы запускаете рекламу — важно, чтобы сайт не тормозил
- Ведёте блог, обновляете услуги, запускаете акции
- У вас подключены формы, онлайн-оплата, интеграции
- Сайт генерирует 50%+ заявок — это актив, который нельзя терять
6. Почему мы
Агентство ILYAGUEV DIGITAL оказывает профессиональное техническое сопровождение сайтов на Битрикс, Joomla, WordPress и других CMS.
- 10+ лет опыта
- Поддержка сайтов малого и среднего бизнеса
- Реакция на критические сбои — от 30 минут
- Понятные отчёты и прозрачные цены
- Не просто "техподдержка", а реальная забота о вашем сайте
Заключение
Сайт без сопровождения — как автомобиль без обслуживания. Вроде работает, но до первого сбоя. И хорошо, если всё закончится просто падением, а не полной потерей базы клиентов.
Регулярное обслуживание — это:
- Прогнозируемость;
- Защита от рисков;
- Рост доверия пользователей;
- Увеличение заявок и продаж.
Оставьте заявку — и мы возьмём заботу о вашем сайте на себя.