Ранее я писала что у меня был отказ у покупателя по причине того что товар расколот. К сожалению я сама не могу забрать товар и более детально все рассмотреть. Попросила знакомых. Как оказалось на кружке незначительный скол, который практически не видно. На пункте составили акт, все указали. Оформила в приложении заявление на компенсацию, а мне пришло вот такое сообщение в ответ. Авито посчитало что все в порядке и отказало в компенсации. Вот и надёжная доставка. Бокал мы забирать не стали, куда его теперь разбитый применять. Вот такой случай у меня. Что то авито последнее время "радует все больше и больше ". То комиссию поднимет, то разбитое не компенсирует. У кого то были подобные случаи? Писали ли повторно в поддержку?! И стоит ли чего то добиваться? И как вообще теперь отправлять заказы, не понимаю. Нет никакой гарантии что целое доедет.