"Наткнулась на твой тревел-блог! Не знала, что ты пишешь. У меня есть история, которая тебе пригодится", - написала мне в Нельзяграм Ира, с которой мы учились в школе и не виделись уже лет восемь.
Ирка всегда отличалась сочетанием любви к приключениям и здравомыслия. Поэтому когда она прислала мне голосовое на восемь минут о своей поездке в Египет, я приготовилась услышать что-то интересное.
И правда – история оказалась настолько яркой и показательной, что я решила ей поделиться (разумеется, с разрешения Иры). Вот что может произойти, если соблазниться на предложение случайного гида в Египте. Ира, если ты читаешь, спасибо что написала!
"Нам предложили тур со скидкой 30%, и мы повелись"
Ира рассказывает:
"Год назад мы поехали в Шарм-эль-Шейх – я, муж и наша племяшка, ей тогда было 11 лет. Взяли хороший отель 5 звезд, все включено.
На второй день отдыха к нам подошел молодой мужчина, представился Ахмедом. Говорил по-русски почти без акцента, показал бейдж туристической компании. Сказал, что у них акция – индивидуальный тур в Каир по цене групповой экскурсии, получалось на 30% дешевле, чем такая же поездка через отель.
Муж сразу напрягся, но я как-то даже не заподозрила подвоха. Парень вроде нормальный, компания вроде официальная, по-русски говорит – что может пойти не так? А экономия приличная – около 60 долларов.
Муж сначала сопротивлялся, но я его уговорила. Заплатили Ахмеду 150 долларов за троих (дочь за полцены), он дал нам квитанцию с печатью и сказал, что в 4 утра нас заберут из отеля.
"Автобус опоздал на час, и это был только начало"
Когда в 4 утра никто не приехал, я не особо встревожилась. В 4:30 начала звонить Ахмеду – телефон выключен. В 5:00 муж уже собирался идти выяснять на ресепшн, можно ли вернуть деньги, и тут подъехал микроавтобус.
Вместо обещанного комфортабельного туристического автобуса нас встретила старая развалюха без кондиционера. Внутри уже сидело человек 8 – хотя нам говорили, что группа будет не больше 10 человек.
Водитель не говорил ни по-русски, ни по-английски, просто махнул рукой – залезайте. Я стала спрашивать про гида, а он показал на какого-то парня в конце салона: "Гид! Гид!" Тот помахал нам рукой и продолжил дремать.
"Шесть часов без кондиционера и воды"
До Каира из Шарма ехать около 6-7 часов. В нормальном автобусе с кондиционером, остановками и водой – это вполне терпимо.
Наша поездка превратилась в настоящее испытание. Кондиционер не работал. Окна открывать бесполезно – песок и пыль летят в лицо. Вода только та, что мы взяли с собой. Остановки – и те приходилось буквально выпрашивать у водителя.
Через три часа я заметила, что мы едем какими-то второстепенными дорогами вместо основной трассы. Спросила у "гида", почему мы петляем, а он только махнул рукой и пробормотал что-то вроде "пробки объезжаем". В пустыне. В шесть утра.
Потом мы узнали, что они просто экономили на дорожных сборах, которые нужно платить на центральных трассах.
"Вместо экскурсии – марафон по магазинам"
До Каира мы добрались только к обеду, хотя должны были приехать к 10 утра. Все уставшие, голодные и раздраженные.
И тут начался настоящий абсурд. Вместо обещанных пирамид нас привезли в сувенирную лавку. "Гид" объявил: "У нас запланирована остановка на 40 минут – вы можете купить сувениры".
Когда мы возмутились, что хотим к пирамидам, а не за сувенирами, он сделал вид, что не понимает. А потом тихо сказал или пошутил, что если мы ничего не купим, нас могут вообще не повезти дальше на экскурсию.
Муж не выдержал и сказал, что мы никуда не пойдем, пока нас не отвезут к пирамидам. "Гид" куда-то ушел, вернулся минут через 15 и неохотно сказал, что едем дальше.
"Пирамиды – галопом, зато магазин ковров – с полным погружением"
К пирамидам мы все-таки добрались. Но вместо обещанных 2-3 часов на осмотр нам выделили... 45 минут! При этом "гид" сообщил, что вход внутрь пирамиды или катание на верблюдах оплачивается отдельно.
Я удивилась: "Разве это не включено в стоимость тура?"
"Нет, мадам, это дополнительные услуги. В тур включен только входной билет на территорию, а все остальное – нет".
За вход внутрь пирамиды пришлось доплатить еще по 25 долларов с человека. А потом нас буквально загнали обратно в автобус, сказав, что мы отстаем от графика.
И куда же мы поехали? В музей? В знаменитую Каирскую цитадель? Нет! Нас привезли в магазин ковров и папирусов, где мы провели полтора часа! Полтора часа непрерывного давления, уговоров и попыток продать нам ковер за "особую цену только для вас"!
"Обед не тот, и опять магазин вместо музея"
По программе был обещан обед в ресторане с видом. Вместо этого нас привезли в маленькое кафе рядом с очередной сувенирной лавкой. В меню было два блюда на выбор – куриный шашлык или фалафель.
Муж возмутился, что нам обещали шведский стол и напитки, а "гид" сделал удивленное лицо и сказал, что это какое-то недоразумение, и в нашем туре такого не было.
После обеда (который, кстати, оказался вполне съедобным – просто совсем не тем, что обещали) нас повели в очередной магазин – теперь с "натуральными египетскими маслами и специями".
Продавец так настойчиво предлагал нашей дочке какие-то украшения и духи, что она начала плакать. Муж был уже на грани.
"Египетский музей? А это дополнительная опция"
Когда после масляной лавки нас стали собирать обратно в Шарм, я не выдержала.
"А как же Египетский музей? Вы же обещали, что мы его посетим!"
"Гид" только развел руками: "К сожалению, у нас нет времени. Музей сегодня рано закрывается".
Это была откровенная неправда – музей работал до 7 вечера, а было только 3 часа дня.
Когда я продолжила настаивать, он наконец признался, что билеты в музей не были включены в стоимость тура. И если мы хотим туда попасть, нужно доплатить еще по 30 долларов с человека.
Тут мы с мужем поняли, что с нас хватит. Мы просто хотели вернуться в отель.
"Вместо отеля – где-то на окраине"
Обратная дорога была такой же утомительной. Единственное, что утешало – скоро все это закончится.
Но финальный "сюрприз" ждал нас в конце. Нас высадили не у нашего отеля, а в каком-то непонятном месте примерно в двух километрах от него. Водитель просто сказал: "Все, приехали" и махнул рукой: "Ваш отель там".
Было уже около 10 вечера. Мы с мужем и измученной дочкой шли пешком до отеля, и я думала, что эта "экономия" в 60 долларов того совсем не стоила.
"Поучительный контраст"
"И знаешь, что самое обидное? – говорит Ира в конце своего рассказа. – На следующий день мы купили нормальную экскурсию в Каир через отель. Да, она стоила дороже – 210 долларов на троих. Но зато у нас был комфортабельный автобус с кондиционером, русскоговорящий гид, который действительно рассказывал о достопримечательностях, полноценный обед и никаких принудительных походов по магазинам. И главное – мы увидели все, что планировали, без неожиданных доплат".
По словам Иры, эта "экономия" в итоге обошлась им даже дороже, если учесть все "дополнительные" платежи. А про потраченные нервы и испорченные впечатления и говорить не приходится.
Несколько выводов:
- Не стоит гнаться за подозрительными скидками. Если цена значительно ниже, чем в других местах – стоит задуматься о причинах.
- Бронируйте экскурсии через проверенные каналы. Лучше всего через свой отель или известные международные сервисы.
- Читайте отзывы перед поездкой. Поищите в интернете название компании и почитайте, что пишут другие туристы.
- Уточняйте ВСЕ детали. Что именно входит в стоимость? Сколько времени на каждом объекте? Какой транспорт? Требуйте письменного подтверждения.
- Берите контакты не только гида, но и компании. И проверяйте, работают ли телефоны, до того как отдадите деньги.
А у вас были похожие приключения во время отпуска? Поделитесь в комментариях! И подписывайтесь на канал – впереди еще много полезных историй и советов для путешественников.