Базовые обучающие ролики по работе платформой расположены в личном кабинете пользователя в разделе Руководство. В подразделе Как начать дана инструкция, как организовать онлайн-оценку, если вы в системе впервые. Проекты, Кандидаты и Каталог – крупные тематические разделы системы. В разделе Меню собрана информация о том, что можно найти, кликнув по верхней навигационной панели. В разделе FAQ собраны ответы на вопросы, которые чаще всего возникают при работе в системе.
Дистанционный онлайн-курс Основы психометрики знакомит с основными возможностями применения психометрической оценки для решения HR-задач. Это базовое сертификационное обучение для новых пользователей SHLTOOLS, по итогам выдается личный номерной сертификат.
Углублённое очное обучение даёт более комплексное понимание работы опросников и тестов. Участники изучают: что такое психометрика, как работает прикладная статистика, что такое нормы, как сравнивать группы между собой и т.д. Информация о тренингах и семинарах доступна на сайте.
Пользователям платформы доступен раздел Семинары, в котором представлены не только программы обучающих курсов, но и полезные экспертные материалы.