О судебном деле между петербуржцем и компанией «Аэрофлот» стало известно из сообщения Объединенной пресс-службы судов 12 мая в Телеграм-канале. В материалах значится, что 20 марта 2024 года пассажиру было отказано в допуске к регистрации на прямой рейс по причине отсутствия документов на право въезда в Турцию. При этом сотрудников не убедили наличие паспорта и студенческого вида на жительство сроком до конца сентября того же года. Договор перевозки был расторгнут в одностороннем порядке без возврата стоимости билета.
Молодой человек спешил на экзамен в университете, поэтому приобрел билет на ближайший рейс Петербург — Дубай — Стамбул, а позже инициировал судебное разбирательство, требуя возмещения убытков за оба билета и компенсацию морального вреда.
Фрунзенский районный суд установил, что действовавшие на момент поездки документы пассажира позволяли ему многократно въезжать и покидать Турцию без уплаты сборов и штрафов за пребывание, а также указал на существующие правила безвиз