Гражданин обратился в суд с требованием взыскать с ОГБУЗ «Городская поликлиника г. Белгорода» компенсацию за физический и моральный вред, упущенный заработок, а также штраф на основании Закона «О защите прав потребителей».
Обстоятельства дела
Пациент указал, что в 2022 году обращался в городскую поликлинику с жалобами на здоровье. По его словам, ему не были проведены необходимые обследования, диагноз был установлен с опозданием, что привело к значительному ухудшению состояния здоровья. В результате он потерял трудоспособность, стал инвалидом, а затем и вовсе был уволен с работы. Истец утверждал, что своевременная диагностика могла бы предотвратить тяжёлые последствия.
Поликлиника отрицала свою вину, заявляя, что все действия медиков соответствовали стандартам оказания помощи. Также в процесс были вовлечены третьи лица — врачи, лаборатории и другие медицинские учреждения, в том числе Городская больница №2 и Белгородский областной онкологический диспансер.
Установленные судом факты
Суд назначил судебно-медицинскую экспертизу, которая подтвердила наличие недостатков в оказании помощи истцу.
В частности:
- Не соблюдались правила оформления медицинской документации — некоторые обращения пациента не были должным образом задокументированы;
- Были нарушения при осмотре неврологом и терапевтом: анамнез не собирался, диагнозы ставились без соблюдения классификации болезней;
- Протокол компьютерной томографии (МСКТ) от 22 апреля 2022 года не соответствовал данным, записанным на оптический диск исследования.
Однако эксперты также отметили, что ухудшение состояния здоровья мужчины связано не с допущенными нарушениями, а с прогрессированием хронического заболевания, которым он страдал ещё до обращения в поликлинику.
Тем не менее, суд признал, что дефекты в работе врачей вызвали у истца нравственные страдания, связанные с недооценкой его состояния, запущенностью диагностики и недостаточными мерами для выявления патологии на ранних этапах.
Решение суда
Суд частично удовлетворил исковые требования:
- С ОГБУЗ «Городская поликлиника г. Белгорода» в пользу пациента взыскано 300 000 рублей как компенсация морального вреда.
- Компенсированы расходы истца на дополнительное обследование — 1 500 рублей за консультацию специалиста по результатам КТ.
Отказано в взыскании утраченного дохода (299 002 рубля ) и ежемесячной денежной компенсации, так как они напрямую не связаны с действиями поликлиники.
Штраф по статье 13 Закона «О защите прав потребителей» также не взыскан, поскольку медицинская помощь была оказана бесплатно.
Размер компенсации морального вреда был обоснован степенью пережитых страданий, важностью права на качественную медицинскую помощь, а также принципами справедливости и разумности.
При этом суд подчеркнул, что государственные гарантии охраны здоровья не должны нарушаться, а каждый пациент имеет право на профессиональное и внимательное отношение со стороны медиков.
Причины отказа в других требованиях
Суд отметил, что ухудшение состояния здоровья истца, включая наступление инвалидности и невозможность работать, было обусловлено объективным развитием хронической болезни, а не дефектами диагностики. Таким образом, эти последствия нельзя признать следствием действий ответчика.
Что касается штрафа по закону о защите прав потребителей, то он применяется только в случае оказания платных услуг. Поскольку лечение проводилось за счет средств обязательного медицинского страхования, такие нормы к спору не применимы.
Решение вынесено 18 марта 2025 года, полностью мотивированное оформлено 16 апреля.
Судебный акт на момент публикации не вступил в законную силу.
О ценах на юридические услуги можно узнать, нажав на эту ссылку: Хочу получить грамотную юридическую консультацию по медицинскому праву!