Aif.ru разобрался, какие купюры магазин должен сдать в банк, а не выдавать покупателям.
Знаете ли вы, что не только кассир вправе отказаться принимать поврежденные деньги, но и покупатель? Согласно Указанию Банка России № 3210-У, если у кассира окажутся деньги с повреждениями из установленного документом списка, он не имеет права выдавать их как сдачу, а должен передать в банк.
Какие деньги кассир не может выдавать потребителям?
Непригодными к использованию могут стать, как монеты, так и купюры. Повреждения главный регулятор разделил на три группы:
- механические (надписи, разрывы, отверстия);
- химические (утраченный слой краски)
- термические.
Приводим дословный список недопустимых повреждений из акта Центробанка:
- загрязнение поверхности лицевой и (или) оборотной сторон, приводящее к снижению яркости изображения на 6 процентов и более;
- постороннюю надпись (посторонние надписи), состоящую из двух и более знаков (символов);
- посторонний рисунок (посторонние рисунки), оттиск (оттиски) штампа;
- контрастное пятно (контрастные пятна) диаметром 5 мм и более;
- разрыв (разрывы) края банкноты длиной 7 мм и более;
- сквозное отверстие (отверстия), прокол (проколы) диаметром 4 мм и более;
- нарушение целостности банкноты, заклеенное клеящей лентой;
- утраченный угол (углы) площадью 32 мм2 и более;
- утраченный край (края), вследствие чего размеры банкноты по длине и (или) ширине уменьшились на 5 мм и более;
- частично утраченный красочный слой в результате потертости и (или) обесцвечивания.
Что делать, если на сдачу дали поврежденные деньги?
У потребителя есть два варианта. Первый — вернуть монеты или банкноты кассиру с просьбой обменять на другие. Второй — забрать деньги с серьезными повреждениями и обратиться в банк. Для обмена на новые купюры понадобится только паспорт, услуга не требует оплаты. Сотрудник банка проверит деньги, и если они подходят для обмена, предложит заполнить заявление и выдаст другие деньги. Обратите внимание: если возникнут сомнения в критичности повреждений или подлинности, сотрудник справе отправить деньги на внутреннюю экспертизу в Центробанк. В таком случае обмен будет возможен только после получения соответствующего акта от регулятора.
В обмене каких поврежденных купюр банк откажет?
Банк не обменяет деньги, если они сильно повреждены: например, сохранилось менее 55%, стерлись важные надписи (номинал, номер), развалились на слои, покрашены специальной краской или уже не действуют (вышли из оборота). Также нельзя обменять пробные купюры с пометками «образец» или «тест».
Источники:t.me/centralbank_russiacbr.ru
Больше срочных и эксклюзивных новостей — в телеграм-канале АиФ