Неоднозначная ситуация произошла 9 мая на рейсе Стамбул - Внуково компании Pegasus Airlines. При посадке некоторые люди обратили внимание на то, что от женщины, которая зашла в салон на костылях, плохо пахнет.
Бортпроводники пришли к выводу, что от пассажирки пахнет алкоголем, и приняли решение снять ее с рейса.
При этом женщина на хорошем английском говорила, что не согласна с тем, что ее хотят высадить - у нее есть билет и все документы в порядке. Позже другие свидетели происшествия заметят, что женщина выглядела нездоровой, но не пьянoй.
Так как самостоятельно покинуть салон она отказалась, был вызван полицейский наряд, прибыли две турецкие девушки-полицейские, которые через пару минут безуспешных переговоров просто взяли женщину за капюшон и стали тащить по полу, при этом она кричала, звала о помощи, а сидящие в салоне дети плакали.
Нашлись пассажиры, которые стали на сторону женщины и преградили путь. Один из них предложил поменяться местами с тем, кто не хочет сидеть рядом с ней. Также в салоне нашелся врач, который пообещал, что будет наблюдать за состоянием женщины во время полета. Однако экипаж не изменил своего решения и потребовал отстранить женщину от полета.
В итоге после часа бурных дебатов прибыла подмога в виде еще двух полицейских, и женщина была окончательно выдворена из самолета.
Но даже после этого самолет не вылетал еще более часа. Задержку объяснили тем, что у туристки было якобы кожное заболевание, и требуется дезинфекция кресла и пола, по которому тащили женщину.
В итоге общая задержка составила более трех часов, но многие пассажиры беспокоились не столько об опоздании рейса, сколько о состоянии женщины. Сама авиакомпания пока не прокомментировала данный инцидент.
Ситуация, конечно, очень неоднозначная. Представила себя, если бы рядом оказался больной или сильно нетрезвый человек. Наверное, если бы он был в легком подпитии, то промолчала бы, а если бы еще до полета вел себя буйно и агрессивно, то пожаловалась.
С болезнью, кончено, сложнее, особенно если это психическое отклонение или какая-то заразная инфекция. Возможно, попросила бы пересадить, но не высадить. Тем более нашелся человек, который был готов сесть рядом с ней.
К счастью, последние 7 лет я летаю всегда с детьми и мы всегда вместе на одном ряду, без посторонних, так что таких прецедентов даже не возникает.
❓А вы на чьей стороне - авиакомпании или пассажира?
_____________________________
Если вы впервые на канале, заходите в гости и подписывайтесь, здесь я рассказываю о жизни и путешествиях по Египту и Ближнему Востоку?