Представьте: ваша бабушка получает сообщение: «Вашу пенсию повысят на 15 000 ₽! Для оформления зайдите в наш чат». Звучит заманчиво? Но за этой улыбкой скрывается ловушка. В 2025 году мошенники атакуют пенсионеров через фейковые чаты, обещая «пересчет стажа» и «цифровизацию данных». В этой статье расскажу, как не попасться на крючок, куда бежать за помощью и как защитить близких. Спойлер: коды из смс никому не передавать!
Что за новая схема обмана?
Мошенники создают группы в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) или соцсетях, где маскируются под сотрудников ПФР, Роструда или «Госуслуг». Их цель — выманить у вас:
- Коды из смс (чтобы захватить аккаунт на «Госуслугах»).
- Паспортные данные (для оформления кредитов).
- Доступ к банковской карте (под видом «перевода доплат»).
Как это работает:
- Вам приходит ссылка на «официальный чат для пересчета пенсии».
- В чате «поддержка» просят подтвердить номер телефона — прислать код из смс.
- После ввода кода мошенники получают доступ к вашему аккаунту «Госуслуг».
- Через него они могут:
Оформить микрокредит на ваше имя.
Перевести ваши пенсионные накопления на свои счета.
Продать ваши данные на чёрном рынке.
Пример из жизни:
Анне Ивановне из Воронежа прислали SMS: «Ваш стаж пересчитают! Перейдите в чат для получения +12 000 ₽ к пенсии». Она ввела код из сообщения — через час с её карты списали 300 000 ₽.
5 признаков, что вас обманывают
- Вас просят прислать код из смс. Никто из госорганов не требует коды подтверждения!
- В чате есть «счастливчики», которые хвастаются выплатами. Это фейковые аккаунты.
- Ссылки ведут на поддельные сайты. Проверяйте адрес: настоящий сайт ПФР — pfr.gov.ru.
- Угрожают блокировкой пенсии. Пенсию нельзя отменить без суда (ст. 23 ФЗ № 400 «О страховых пенсиях»).
- Требуют оплатить «оформление». Все госуслуги бесплатны (ст. 6 ФЗ № 210 «О порядке предоставления госуслуг»).
Таблица: Как отличить мошенников от реальных служб?
Что делать, если вы уже передали данные?
Шаг 1. Немедленно заблокируйте аккаунт на «Госуслугах»
- Позвоните на горячую линию: 8-800-100-70-10 (круглосуточно).
- Или напишите в поддержку через официальный сайт.
Шаг 2. Обратитесь в банк
- Заблокируйте карту через приложение или по телефону 900 (для Сбербанка).
- Напишите заявление о несанкционированном списании средств.
Шаг 3. Подайте заявление в полицию
Образец заявления:
В ОВД №___ г. __________
От ______________________
Заявление
Я, __________, прошу привлечь к ответственности лиц, похитивших мои денежные средства путем обмана.
__.__.2025 г. я получил(а) сообщение с предложением пересчитать пенсию. После ввода кода из SMS с моей карты _________ списано ___ руб.
Прилагаю: скриншоты переписки, выписку из банка.
Дата, подпись.
Сроки: Дела о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) рассматриваются до 3 месяцев.
Как защитить пожилых родственников?
- Установите на их телефон антивирус (например, Kaspersky Safe Kids).
- Настройте блокировку подозрительных SMS.
Включите фильтр спама в настройках телефона. - Объясните простое правило:
«Госслужбы не пишут в WhatsApp. Если просят код — это мошенники». - Проверьте настройки приватности в соцсетях.
Закройте профили от посторонних.
Список запрещенных действий для пенсионеров:
- Отправлять фото паспорта в чаты.
- Сообщать номер карты по телефону.
- Скачивать приложения по ссылкам из SMS.
Новые меры защиты в 2025 году
Госдума ужесточила наказание за мошенничество с пенсиями (ФЗ № 432 от 15.12.2024):
- Штрафы до 2 млн ₽.
- Лишение свободы до 6 лет.
Что внедрили для безопасности:
- Биометрическая авторизация на «Госуслугах».
Вход только по отпечатку пальца или скану лица. - СМС с предупреждением.
Если кто-то пытается войти в ваш аккаунт, вы получите сообщение: «Не передавайте код третьим лицам!». - Бесплатные курсы цифровой грамотности.
Запишите бабушку на уроки в местном МФЦ.
Бесплатная консультация юриста
Заключение
Мошенники с каждым годом изощреннее, но их главное оружие — наша доверчивость. Запомните:
- Никто не повысит пенсию через чат в Телеграмме.
- Коды из смс — как ключи от квартиры. Не отдавайте их незнакомцам!
- Если сомневаетесь — звоните в ПФР по номеру 8-800-302-2-302 (бесплатно).
Вам нужна юридическая консультация? Наша команда профессиональных юристов готовы помочь защитить ваши права! Оставьте заявку прямо сейчас, и мы оперативно разберем вашу ситуацию.
Использованные законы:
- Статья 159 УК РФ (Мошенничество).
- Федеральный закон № 400-ФЗ «О страховых пенсиях».
- Федеральный закон № 432-ФЗ от 15.12.2024 (ужесточение наказания за кибермошенничество).