В современной организации инцидент информационной безопасности — это не просто техническая неисправность. Это реальная угроза устойчивости бизнеса, репутации и правовой безопасности. Понимание сути таких инцидентов — ключ к предотвращению финансовых потерь, утраты доверия клиентов и санкций со стороны регуляторов.
Что такое инцидент ИБ?
Инцидент информационной безопасности (или инцидент ИБ) — это событие или несколько событий, которые свидетельствуют о:
- нарушении или попытке нарушения работы средств защиты информации,
- сбоях в выполнении требований законодательства или внутренних регламентов,
- сбоях в технологических процессах,
- возможном или реальном ущербе для организации или её клиентов.
Иными словами, инцидент ИБ — это сигнал, что защита информации дала сбой, или существует высокий риск, что это произойдёт.
Как это может проявляться в организациях?
Рассмотрим практические примеры:
Несанкционированный доступ
В результате ошибки в настройках доступа сотрудник получает права администратора в системе, где он не должен ничего менять. Это угроза, которая может вылиться в кражу чувствительных данных.
Вредоносное ПО в корпоративной сети
Один заражённый ноутбук при подключении к внутренней сети способен парализовать работу офиса, получить доступ к конфиденциальным документам и передать их злоумышленникам. А также использовать вашу же инфраструктуру в интересах злоумышленников.
Сбой критичных бизнес-процессов
Отказ системы расчётов, производства или невозможность провести клиентские операции из-за атаки — прямой инцидент ИБ с последствиями для бизнеса.
Нарушение регламентов
Если внутренние регламенты организации включают соответствующие запреты, то использование внешних USB-накопителей, подключение к Wi-Fi из небезопасных мест, отсутствие двухфакторной аутентификации представляют серьёзный риск и могут также рассматриваться как инцидент безопасности.
Почему необходимо фиксировать и анализировать инциденты ИБ?
Потому что любой из них может повлечь:
- Нарушение федеральных законов и нормативных актов.
- Санкции и проверки со стороны регулирующих органов.
- Ущерб клиентам и снижение доверия к компании.
- Убытки, вызванные простоем процессов или восстановлением данных.
- Подрыв репутации на рынке.
В случае, если в результате инцидента произошла утечка персональных данных, то организация должна сообщить об этом в надзорный орган, Роскомнадзор. Протокол включает:
- обязательство уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов с момента выявления инцидента;
- обязательство в течение 3 рабочих дней предоставить расширенный отчёт об инциденте, его причинах и принятых мерах.
Эти обязательства касаются всех организаций, но для организаций банковской системы и субъектов критической инфраструктуры действуют расширенные обязательства.
Что делать?
- Организовать систему выявления и регистрации инцидентов ИБ (SIEM-продукты).
- Разработать порядок реагирования и эскалации.
- Обучать сотрудников и проводить регулярные тренировки.
- Анализировать причины и внедрять меры по предотвращению повторений.
- Готовиться к проверкам регуляторов и обеспечивать соответствие стандартам.
Заказать высокотехнологичные средства обеспечения информационной безопасности и выявления и регистрации инцидентов можно в АРБИС. Свяжитесь с нами для получения полной информации о приобретении отечественных бизнес-решений!
Обращайтесь в АРБИС по телефону в шапке профиля, письмом на электронную почту order_cib@arbis29.ru или через сообщения в нашем ВК-сообществе.
#безопасныйчетверг