АФМ запустило WhatsApp-бота для консультаций и доступа к госуслугам
В рамках реализации концепции «Слышащее государство», а также принципов прозрачности, открытости и доступности информации, Агентство по финансовому мониторингу запустило новый цифровой сервис — WhatsApp-бот для граждан.
Цель нового инструмента — упростить коммуникацию между государством и обществом, обеспечив быструю и удобную обратную связь. Бот разработан для оперативного предоставления ответов на часто задаваемые вопросы, поступающие от граждан в органы финансового мониторинга.
Теперь каждый пользователь может в любое время:
📶получить консультацию по вопросам, касающимся деятельности органов финмониторинга;
📶ознакомиться с действующими нормативными правовыми актами;
📶получить ссылки на мобильные приложения и онлайн-сервисы, предоставляющие государственные услуги;
📶получить доступ к актуальным контактным данным уполномоченных органов.
Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно отправить сообщение на номер 8 701 000 1458 через мессенджер WhatsApp.
Фото: depositphotos
✍️Подписывайтесь на https://dzen.ru/id/65c879adfcd0940ad7548a95
