Эксперт по эффективности и основатель школы траблшутеров Олег Брагинский, которого называют «гений эффективности», вместе с ведущим программы «Бизнес-разборки» Ильей Тимошиным разбирают тему коучинга. В этой статье Олег делится своим взглядом на коучинг, объясняет, чем коуч отличается от ментора и наставника, как найти профессионала и почему «дешевые» коучи часто приносят больше вреда, чем пользы. Разговор получился откровенным: от тонкостей выбора коуча до ошибок, которые допускают те, кто ищет «волшебную пилюлю» для роста.
Олег, как вы определяете, кто такой коуч?
– Коуч — это человек, который ведёт подопечного к конкретному результату, используя для этого специализированную методику. Его задача — не просто выслушать или «помочь разобраться в себе», а создать процесс, при котором человек достигает цели, которую сам же и ставит. Это не наставник и не ментор — коуч не передаёт знания, он помогает их активировать в тебе.
В чём тогда разница между коучем, наставником и ментором?
– Ментор — это стратег. Он уже был там, куда ты только собираешься. Это опытный человек, с которым советуешься, когда выходишь на новый рынок или строишь компанию. Наставник ближе — он чуть старше, чуть опытнее, и помогает пройти путь, по которому он уже прошёл. А коуч — это специалист, который знает, как вытащить из тебя результат через грамотные вопросы, корректные инструменты и работу с установками.
Сегодня коучинг стал модным словом. Как отличить специалиста от инфоцыгана?
– Настоящий коуч не будет тебя убаюкивать. Он не мягкий терапевт, не добрый слушатель. Он будет требовать, вводить в дискомфорт, заставлять меняться. Если коуч не выводит клиента из состояния обыденности, не создаёт стресс и не требует шагов шире, чем обычно — это не коуч. Это успокаиватель. Коуч — это тот, кто скажет: «Почему ты не сделал то, что обещал? Ты сливаешь время — своё и моё». А лже-коучи — это те, кто сегодня в коучинге, завтра в крипте, послезавтра в дизайне человека. Настоящий коуч хочет гордиться выпускниками, а не просто часами в Zoom.
Допустим, человек хочет найти настоящего коуча. На какие конкретные признаки стоит обратить внимание, чтобы не потратить деньги впустую?
Смотри на его жизнь: потрепанная одежда, бедная речь, голодные глаза — беги. Настоящий коуч уже заработал свои деньги и кайфует от работы на высоких скоростях. В разговоре он больше слушает, а потом выдает план, от которого ты в шоке — цели такие амбициозные, что кажется, будто гроб заколачивают. Это и есть коучинг — вызов, а не поглаживание.
Сильный коуч почти всё время молчит. Он слушает, фиксирует, и потом говорит жёстко и по делу. Говорит вещи, которые тебя обжигают. Если ты после сессии выходишь в смятении, с кучей задач, с ощущением «меня разобрали» — это коуч. Если ты вышел расслабленным и воодушевлённым — это, скорее всего, манипулятор.
Может ли коучинг быть универсальным? Или нужен коуч по каждому направлению?
– Есть коучи, работающие с личной трансформацией, с целями, мотивацией, смыслом. Есть — с профессиональными задачами. Лучше всего, когда человек чётко понимает, зачем ему коуч, и подбирает его под конкретную цель. В бизнесе чаще нужен ментор или консультант. А вот в личной эффективности коучи работают отлично — особенно те, кто сам прошёл путь изменений.
Олег, у вас большой опыт. Какие коучи действительно помогали вам лично?
– Все, кто реально сдвигали меня с места — были жёсткими. Иногда они доводили до истерики, выбивали из колеи, разносили в пыль. Но потом приходило осознание: да, был прорыв. Я возвращался к ним снова, чтобы пройти тотальное разрушение и собрать себя заново. Это не для всех. Это больно, тяжело, дорого — но эффективно.
Когда предпринимателю стоит обращаться к коучу? Есть какие-то признаки?
– Первый триггер — готовность платить. Второй — наличие задачи. Не «мне плохо, хочу изменений», а «я хочу выйти на новый рынок», «мне нужно преодолеть личный потолок». Коучинг не работает в стиле «а вдруг поможет». Работает только, если ты готов вкладываться и делать.
А если денег нет? Идти к коучу попроще или вообще подождать?
– Я за подход: сначала — заработать. Настоящий коуч стоит дорого. Как поездка в Майбахе. Да, быстро, точно, комфортно. Но дорого. А если ты хочешь за копейки — результат будет такой же. В экономе тоже доедешь, только сжатый, измученный и без удовольствия. Это выбор — либо ты инвестируешь в себя и растёшь, либо экономишь и топчешься на месте.
Какие ошибки чаще всего делают предприниматели, работая с коучами?
– Ищут спасителя, а не партнёра. Думают, что коуч сделает за них. Или ведутся на рекламу и статус. Настоящие коучи не выкладывают селфи с цитатами. Они работают. Часто тихо, в кабинетах, с теми, кто готов меняться. Коуч — это не шоу. Это сессия по вызову внутреннего зверя.
Напоследок. Какая история для вас — лучшая иллюстрация настоящей эффективности?
– Роман Абрамович как-то зашёл в казино в Бад-Хомбурге и увидел расписку Фёдора Достоевского о проигранных деньгах. Он её выкупил.
Никто не просил — он увидел проблему и решил. Это и есть коучинг высшего уровня: не слова, а поступки. Ставьте цели, двигайтесь и не жалейте денег на развитие. Найдите коуча, который сделает из вас алмаз, а не будет нянчиться за копейки.
Хотите больше лайфхаков и навыков для бизнеса? Подписывайтесь на телеграм-канал «Активный предприниматель» и следите за нашими эфирами.