Причиной порядка 41% обращений по страховым случаям от собственников домов в период майских праздников были повреждения из-за природных явлений, подсчитали эксперты «Росгосстраха». Они проанализировали заявления клиентов, поступившие с 1 по 11 мая.
Как отметила начальник Управления выплат по страхованию имущества и ответственности «Росгосстраха» Юлия Серова, эта цифра на 17 процентных пунктов меньше, чем за аналогичный период годом ранее. Однако если в прошлом году природные катаклизмы чаще всего были связаны с паводками и сильным ветром, то в этом году – с майскими снегопадами: деревья под тяжестью снега нередко падали на заборы, теплицы и крыши строений на участках.
А вот заявлений по пожарам в этом году было подано почти на 9 п.п. больше, чем годом ранее – повреждения огнём стали вторым по распространённости риском в нанешние майские праздники.
На третьем месте – обращения в компанию из-за аварий систем коммуникаций (12% поданных заявлений); на четвёртом – падение предметов (8% обращений). Замыкают пятёрку наиболее популярных рисков обращения из-за противоправных действий третьих лиц и краж (6% от поданных заявлений).
«Все эти риски, включая падения БПЛА, входят в базовые страховые программы "Росгосстраха", – пояснила Юлия Серова. – Мы предлагаем клиентам варианты страховой защиты имущества с минимальным количеством исключений. При заключении договора обращаем их внимание на увеличение суммы по гражданской ответственности, особенно если соседние дома находятся близко к их строениям, и при их отделке был использован сайдинг: в случае пожара он с высокой долей вероятности будет повреждён. Да и в целом огонь может перекинуться на соседние строения с порывами ветра. Если гражданская ответственность виновника застрахована, вопросы, связанные с ущербом соседям, будет решать страховая компания».
Больше всего заявлений – около 14% – поступило от домовладельцев из Москвы и Подмосковья; на втором месте (11%) – жители республики Башкортостан. Также среди тех, кто чаще всего обращался в компанию из-за ущерба имуществу в период майских каникул, домовладельцы из республики Татарстан, Вологодской, Тамбовской, Нижегородской, Пензенской и Тюменской областей.
По словам Юлии Серовой, владельцы квартир в многоэтажных домах обращались в компанию в 2,3 раза реже, чем собственники домов в частном секторе. Для городских квартир самыми распространёнными страховыми случаями ожидаемо оказались повреждения жидкостью – на них пришлось более 96% поданных в компанию заявлений (годом ранее – 90%). Причиной повреждений стали заливы из-за забытого крана или аварий в системах водоснабжения.
Также «Росгосстрах» принял заявления от клиентов, застраховавших жизнь и здоровье. В период майских праздников россияне чаще всего обращались за страховыми выплатами по травмам, связанным с незначительными переломами – они составляют почти половину всех зарегистрированных случаев (45%). Причем переломы рук встречались примерно вдвое чаще, чем ног, включая повреждения пальцев. Кроме того, 11% обращений связаны с ушибами, 6% – с повреждениями связок, и около 4% касаются укусов клещей – традиционного сезонного риска, особенно на фоне роста числа поездок на природу.
Около 20% всех травм были получены во время тренировок и соревнований. Около 5% заявлений поступило от пострадавших в инцидентах с велосипедами и самокатами. С дачной активностью в праздники связан и рост травм, полученных при строительных работах и использовании бензопил.
Реклама. ПАО СК «Росгосстрах», ИНН 7707067683
