Если вы запускаете рекламу и радуетесь первому потоку кликов — не спешите открывать шампанское.
Настоящий маркетолог радуется не кликам, а прибыльной рекламе.
А чтобы реклама не стала «пылесосом для бюджета», вы должны жестко контролировать ключевые метрики.
В этой статье — 5 метрик, которые нужно отслеживать в Яндекс.Директе и во ВКонтакте, чтобы не сливать деньги. Без воды. С примерами. Сразу к делу.
CTR — показатель кликабельности объявления
Что это: соотношение кликов к показам, измеряется в процентах.
Где смотреть:
- В Яндекс.Директ — в статистике кампании.
- В ВКонтакте — в рекламном кабинете, колонка CTR.
Почему важно:
Низкий CTR = ваши объявления неинтересны людям. А значит, вы платите дороже за каждый клик.
Пример:
Вы запустили рекламу на дома из бруса.
Объявление с заголовком «Дома из бруса от 850 тыс. — строительство под ключ» дало CTR 3,8%.
То же объявление, но с банальным заголовком «Строим дома» — всего 0,9%.
Вывод:
Если ваш CTR ниже 1% — срочно тестируйте креативы.
Для Директа норма — от 2%, для ВКонтакте — от 1,5%, но чем выше — тем дешевле клики.
CPC — цена за клик
Что это: сколько вы платите за один клик.
Почему важно: высокая цена клика не всегда плохо. Плохо — платить дорого и не получать заявок.
Пример:
- В рекламе на ВКонтакте один клик стоил 12 ₽, но заявки не шли.
- В Директе — по 35 ₽, но каждый 10-й клик превращался в заявку.
В итоге стоимость заявки в первом случае — 600 ₽, во втором — 350 ₽.
Вывод:
Не гонитесь за дешевыми кликами.
Гонитесь за качественными.
CR — конверсия в заявку
Что это: сколько людей из тех, кто кликнул, оставили заявку или совершили целевое действие.
Формула:
CR = (Количество заявок ÷ Количество кликов) × 100%
Пример:
- 100 кликов, 5 заявок → CR = 5%
- 100 кликов, 1 заявка → CR = 1%
Если у вас отличный CTR, дешёвый клик, но ноль заявок — проблема в посадочной странице или оффере.
Проверьте:
- Есть ли явный призыв к действию (заполнить, заказать, позвонить)?
- Понятен ли ваш оффер за 3 секунды?
Золотое правило маркетинга:
"Не считаешь конверсии — считаешь убытки."
CPA — стоимость заявки (лида)
Что это: сколько вы тратите, чтобы получить одну заявку.
Почему важно: это — главная метрика прибыльности.
Вы можете платить по 5 ₽ за клик, но если заявка стоит 2 000 ₽, а маржа — 1 500 ₽ — вы в минусе.
Пример:
У клиента — автомойка. Заявки с Яндекс.Директа по 150 ₽, а средний чек — 600 ₽.
Маржинальность — 50%.
Значит, он зарабатывает:
600 × 0.5 = 300 ₽
Минус заявка 150 ₽ = прибыль с клиента — 150 ₽
И это прибыльная реклама.
А вот если заявка будет стоить 400 ₽ — всё, в минус.
ROI / ROMI — возврат инвестиций в рекламу
Что это: сколько вы зарабатываете с каждого рубля, вложенного в рекламу.
Формула:
ROI = (Доход – Расход) ÷ Расход × 100%
Пример:
Вы вложили в рекламу 10 000 ₽, заработали 30 000 ₽.
ROI = (30 000 – 10 000) ÷ 10 000 × 100% = 200%
Зачем считать:
Ваша реклама может казаться эффективной (много заявок, много трафика), но не приносить прибыль.
Что делать, чтобы не сливать деньги:
- Настройте цели (метрики) в Яндекс.Метрике и пиксель ВКонтакте.
- Следите за воронкой целиком, а не только за кликами.
- Оптимизируйте слабые звенья — объявления, посадочную страницу, оффер.
- Регулярно выгружайте отчёты и смотрите, что работает, а что сливает бюджет.
- Тестируйте и сравнивайте — в рекламе нет «вечных» креативов.
В конце — личный инсайт
Работал с клиентом, который жаловался на дорогие клики в Директе.
Запросил аналитику — оказалось, его реклама давала заявки с конверсией 11% и стоимостью лида 320 ₽, при том что с одной продажи он зарабатывал 15 000 ₽.
Он думал, что реклама неэффективна — а она просто выглядела не очень дешево, но была супервыгодной.
Если вы хотите получать от рекламы прибыль, а не головную боль — не игнорируйте метрики.
Контролируйте. Анализируйте. Оптимизируйте.
И тогда каждый рубль в Яндекс.Директ и ВКонтакте будет приносить не убытки, а чистую прибыль.
Подписывайтесь, чтобы не пропустить следующие материалы про рекламу и маркетинг. Будет ещё больше примеров и реальных кейсов.
Мой телеграмм: @pisarev_pro_digital