Что делать, если наниматель (арендатор) затопил вашу квартиру, пользуясь ею на основании договора найма? Ведь вы сдаете квартиру на основании Договора? Невероятно неприятная ситуация, когда в результате действий нанимателя квартира затапливается, пострадали соседи. Важно знать, как правильно действовать в подобной ситуации, чтобы минимизировать ущерб и решить возникшие проблемы. Давайте разберем, какие шаги стоит предпринять, чтобы обезопасить себя и восстановить нормальное состояние жилища.
Вы можете получить полную консультацию по своему вопросу обратившись http://arbitrvip.ru или http://арбитр-юрист.рф Это мы, и для вас). Обращаем ваше внимание, что в отличие от наших коллег, мы не занимаемся альтруизмом в сфере юриспруденции. Отнеситесь с пониманием по данному вопросу.
Действия.
Первым делом необходимо связаться с нанимателем. В случае, если звонок Вам поступил от соседа, УК….. Уведомить его (нанимателя) о случившемся. Важно также сообщить об инциденте УК, если квартира находится в многоквартирном доме. Управляющая компания сможет оказать содействие в решении ситуации и принять необходимые меры. По возможности приехать в квартиру.
По приезду в квартиру. Стоит зафиксировать все доказательства затопления – сделать фотографии повреждений, сохранить письменную переписку с нанимателем. Обращаемся в УК для составления Акта. Эти документы могут пригодиться в случае судебного разбирательства.
Следующим шагом будет необходимость оценить ущерб, причиненный затоплением. Как правило чеки на покупку вещей, на ремонту и т д в «нужный» момент не находим и/или выкинули… Такое часто бывает(
Дожидаемся Акта от УК и в случае если не достигли (ранее) договоренности с виновником «торжества» приглашаем эксперта (независимую экспертизу). Как правило это коммерческая организация. Это поможет понять, какую компенсацию вам следует ожидать от арендатора.
Несколько слов по экспертизе… Возможно эксперты очень занятые люди. В деле где мы участвовали и участвуем не было еще ни одного отчета эксперта где не было бы ошибок и описок разного характера! А ведь все это влияет на последующий результат. Просим переделать и не раз… даже указа на их ошибки!
Важный момент. Если были повреждены соседние квартиры, расплачиваемся с их собственниками, т. к. перед третьими лицами за причинение ущерба отвечает собственник квартиры, а не наниматель (в последствии не забываем на право про регрессное требование ст. 1081 ГК РФ).
Опять же, важно понять размер ущерба и сопоставить такой ущерб с предъявленными требованиями. А то может получится как в известном фильме «Прошу приобщить к делу... И ещё одна справка. По поводу стоимости люстры. У меня есть заключение эксперта. Эта люстра не венецианского стекла, как утверждает потерпевший. Она изготовлена в Воронеже артелью имени Клары Цеткин и продаётся по розничной цене тридцать семь рублей сорок шесть копеек» (х/ф Мимино, режиссёр – Георгий Данелия).
Если вы не договорились с нанимателем о компенсации, то остается решать конфликт в судебном порядке и тут важно обратится к договору который вы заключили с нанимателем. Как правило это стандартный договор из интернета. Однако смею напомнить, что договор вы заключаете не для себя, не для нанимателя, а для Суда! Помните это. К нам обращался клиент по данному вопросу, так на «изготовление» такого договора у нас ушло достаточно времени, в страничном эквиваленте это порядка – 8 стр.!
Заключение
В случае затопления квартиры со стороны нанимателя, важно сохранять спокойствие и действовать разумно.
Заключение договора (работайте над договором-сделайте лучше чем у нас), своевременное оповещение нанимателя и УК, оценка ущерба, фиксация доказательств и, при необходимости обращение в суд – ключевые шаги, которые помогут защитить ваши интересы и вернуть квартиру в нормальное состояние.
Помните, что в общении с нанимателем важно соблюдать законность и не нарушать его права, даже если он повлек за собой негативные последствия - затопление вашего жилья. Сотрудничество и взаимопонимание (оговорка – если стороны адекватны) могут помочь быстрее и проще решить возникшие проблемы.
Живите с миром, аналитический отдел ООО «МиП» http://arbitrvip.ru или http://арбитр-юрист.рф