Проблемы коммуникации негативно сказываются на сплоченности коллектива и, как следствие, его результативности. Даже небольшое недопонимание может иметь значение. Какие сложности в этом плане испытывают россияне, узнали социологи.
Эксперты Исследовательского центра портала Superjob.ru с 30 апреля по 1133 мая 2025 года опросили 1,6 тысячи своих совершеннолетних пользователей из 382 городов во всех округах страны, чтобы выяснить, с представителями каких профессий сложнее всего общаться на работе.
Каждый третий респондент (33%) сообщил, что без проблем контактирует с коллегами, вне зависимости от их профессиональной принадлежности. Тем не менее 7% опрошенных россиян с трудом общаются с бухгалтерами, еще 5% сетуют на непонимание со стороны менеджеров по продажам и клиентскому обслуживанию, а 4% называют «врединами» IT-специалистов.
Кроме того, участникам анкетирования непросто решать рабочие вопросы с представителями служб безопасности (3%), а также HR-специалистами, экономистами, администраторами и разнорабочими – по два процента. Сложности коммуникации испытывает каждый сотый соотечественник (1%) в присутствии инженеров, юристов, секретарей, маркетологов и продавцов.
С бухгалтерами трудности в общении возникают чаще у женщин – 9 против 6 процентов у мужчин, которые в свою очередь чаще испытывают сложности, взаимодействуя с представителями рабочих профессий – 4 против 1 процента у женщин.
К тому же представительницы прекрасного пола активнее заявляли о том, что не сталкиваются с какими-либо коммуникационными препятствиями в рабочих контактах с коллегами других специальностей – 39 против 28 процентов у мужчин.
Читайте материал в сетевом издании «Учительская газета».