Введение
После недавнего обновления Windows 11 пользователи массово столкнулись с проблемой: Bluetooth-адаптер перестал распознавать наушники, колонки и другие устройства. На форумах, таких как Reddit и Microsoft Community, обсуждение этой темы набрало сотни комментариев. Мы разобрались, в чем причина, и собрали рабочие способы решения.
Описание проблемы
Пользователи жалуются, что после установки обновления Windows 11 (KB5031354):
- Устройства Bluetooth не отображаются в списке доступных.
- Подключенные ранее гаджеты не синхронизируются.
- Система выдает ошибку «Не удалось подключиться к устройству».
Эксперименты показали, что проблема связана с конфликтом драйверов и новыми настройками энергосбережения в системе.
Решение: Пошаговая инструкция
1. Переустановите драйвер Bluetooth
- Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств .
- Разверните раздел Сетевые адаптеры или Bluetooth .
- Щелкните правой кнопкой мыши на Bluetooth-адаптере → Удалить устройство → Удалить .
- Перезагрузите компьютер. Драйвер установится автоматически.
2. Отключите энергосбережение для адаптера
- В Диспетчере устройств снова найдите Bluetooth-адаптер.
- Кликните по нему правой кнопкой → Свойства → вкладка Управление электропитанием .
- Снимите галочку с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» .
3. Обновите прошивку ноутбука или материнской платы
Производители часто выпускают исправления для совместимости с новыми обновлениями. Зайдите на официальный сайт производителя вашего устройства и проверьте раздел Поддержка → Драйверы и прошивки .
4. Используйте утилиту диагностики Windows
Нажмите Win + I → Система → Звук → Дополнительные параметры звука → вкладка Диагностика . Следуйте инструкциям средства устранения неполадок.
Дополнительные советы
- Если проблема осталась, попробуйте откатить обновление Windows через Параметры → Windows Update → История обновлений → Отменить обновление .
- Для владельцев ноутбуков Dell, HP и Lenovo: проверьте, нет ли специфических драйверов Bluetooth на сайте производителя (стандартные драйверы Windows могут не подойти).
Заключение
Microsoft уже признала проблему и работает над патчем, но пока эти методы помогут вернуть Bluetooth к жизни. Если у вас есть свои решения — делитесь в комментариях! А чтобы не пропустить новые гайды, подписывайтесь на наш канал.
#Windows11 #Bluetooth #Советы #Исправления