Авито объявила о запуске нового направления Авито Красота в рамках сервиса Авито Услуги. Новый проект сфокусирован на развитии цифровых инструментов для мастеров, салонов красоты и пользователей, а также на формировании профессионального сообщества специалистов индустрии.
По данным аналитики платформы, категория бьюти-услуг стабильно входит в тройку самых популярных направлений на «Авито» и остается самой высокочастотной среди всех сервисных предложений. Ежемесячная аудитория превышает 11 млн пользователей, а количество частных мастеров на платформе — более 500 тысяч, что является крупнейшим показателем среди онлайн-сервисов в России.
Сегодня онлайн-сегмент бьюти-услуг занимает около 6% от всего рынка услуг в стране и демонстрирует значительный потенциал роста. В 2024 году спрос на услуги в категории увеличился на 11% по сравнению с прошлым годом. Лидерами по темпам роста стали парикмахерские услуги (+15%) и оформление бровей и ресниц (+31%).
В рамках развития «Авито Красоты» компания планирует внедрять цифровые решения для повышения прозрачности и эффективности взаимодействия между исполнителями и заказчиками. Среди ключевых нововведений — расширенные профили мастеров, усовершенствованные фильтры поиска, система отзывов и рейтингов, интеграция онлайн-календарей и инструментов записи.
Особое внимание будет уделено развитию профессионального сообщества: в планах — запуск образовательных программ, обучающих форматов и мероприятий для мастеров и салонов.
«Мы рассматриваем сегмент бьюти-услуг как важную часть экосистемы Авито, в которой пересекаются интересы заказчиков услуг и специалистов. Это динамичный рынок с высоким спросом, но в нем все еще ощущается нехватка удобных цифровых решений и прозрачных стандартов. Мы намерены развивать Авито Красоту как площадку внутри Авито Услуг, которая поможет структурировать этот рынок, дать мастерам и салонам доступ к новой аудитории, а пользователям — больше уверенности в выборе. В этом направлении мы планируем системные инвестиции — от технологических решений до образовательных и профессиональных инициатив», — комментирует руководитель категорий «Красота» и «Здоровье» на Авито Услугах Игорь Санников.