Инвесторы ожидают, что Marks & Spencer предоставит информацию о последствиях кибератаки, которая приостановила все онлайн-заказы у ритейлера. Компания опубликует свои финансовые результаты за прошлый год в обновлении для фондового рынка в среду. Однако особое внимание будет обращено на то, как она справляется с последствиями после длительных перебоев в работе.
Почти месяц назад ритейлер столкнулся с крупным «киберинцидентом», связанным с хакерской группой Scattered Spider. В результате этого инцидента онлайн-заказы были приостановлены на три недели, также были затронуты платежи и заказы на самовывоз. Магазины столкнулись с нехваткой товаров на полках, так как компания меняла части своих IT-систем, однако, по последним данным, ситуация быстро восстанавливается.
Персональные данные клиентов, включая имена, адреса электронной почты и даты рождения, были украдены хакерами в ходе атаки. Ритейлер пока не раскрыл финансовые последствия инцидента, но считается, что он потерял десятки миллионов фунтов в виде упущенных продаж. Аналитики ожидали, что акционеры будут с нетерпением ждать прогнозов компании относительно прибыли и выручки на текущий год.
Сусанна Стритер, глава направления финансов в Hargreaves Lansdown, отметила: «Хотя годовая отчетность не покажет влияние инцидента, поскольку заканчивается до начала сбоев в работе, некоторые прогнозы на следующий год ожидаются и, скорее всего, будут весьма осторожными. Поскольку онлайн-заказы все еще приостановлены, последствия утечки, вероятно, составят около 4 миллионов фунтов в день в виде упущенных продаж.» Она добавила, что особенно это может негативно сказаться на продажах одежды, так как инцидент произошел в период теплой погоды, которая критична для весенне-летней коллекции.
Analysts at Barclays предполагают, что кибератака может обойтись компании в 200 миллионов фунтов в финансовом году 2025/26, однако эта сумма может быть частично компенсирована выплатами по страховке в размере около 100 миллионов фунтов. Инцидент произошел после положительного периода для бизнеса под руководством Стюарта Мачина, когда акции компании достигли почти девятилетнего рекорда на прошлой неделе, но вскоре после этого начали терять в стоимости.
Ожидается, что Marks & Spencer сообщит о росте общих групповых продаж примерно на 5% до 13.8 миллиардов фунтов за год, закончившийся 31 марта. Предполагается также, что ритейлер объявит о предналогоой прибыли около 840 миллионов фунтов за год по сравнению с 716 миллионами фунтов годом ранее.
Мнение редакции
В свете кибератаки и ее последствий, Marks & Spencer сталкивается с серьезными вызовами, которые могут повлиять на ее прибыль и репутацию. Данная ситуация может стать уроком для других ритейлеров, подчеркивая важность инвестиции в киберзащиту. Акционеры и инвесторы должны быть готовы к изменению в прогнозах по прибыли и выручке, особенно в условиях продолжающегося отключения онлайн-заказов. Ритейлеры, особенно работающие в сфере модной одежды, могут столкнуться с последствиями изменения покупательского поведения и сезона. Важно оставаться в курсе этих событий и учитывать информацию в своих стратегиях инвестирования.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал и читайте самый сок из мира финансов.