⚠️ Дисклеймер: Вся информация в данной статье представлена исключительно в образовательных и аналитических целях. Описываемые действия являются противоправными и наказываются в соответствии с уголовным законодательством Российской Федерации.
🚪 Добро пожаловать в подпольный колл-центр
Когда мы слышим «телефонные мошенники», большинство представляет себе одиночку с дешевым телефоном и дурным голосом. Но в реальности за многими звонками, которые обрывают ваш день фразой «Здравствуйте, это служба безопасности Сбербанка», стоят целые организованные офисы — настоящие криминальные корпорации.
Они прячутся в арендованных бизнес-центрах, в многоэтажках без вывесок, за высокими дверями с камерами. Иногда — даже за границей, в странах СНГ, Юго-Восточной Азии или Восточной Европы, где проще купить лояльность чиновников и защититься от экстрадиции.
Внутри — настоящий open space, с компьютерами, наушниками, и "начальником смены", следящим за «производительностью». Преступность? Нет, просто KPI и план звонков.
🧠 Как стать мошенником и не сойти с ума
(или как отключить совесть в три клика)
Телефонные мошенники — это не обязательно отпетые злодеи. Часто это 20-летние парни из провинции, которым пообещали «работу на телефоне с хорошей оплатой и проживанием». На входе им выдают «скрипты», проводят «обучение», а через пару дней они уже выкачивают деньги у беззащитных людей.
Чтобы не сойти с ума от чувства вины, их учат "разчеловечиванию жертвы". На инструктажах внушают:
– «Это их выбор – они сами всё отдают».
– «У богатых воруют миллионы – ты просто берёшь мелочь».
– «Они бы тебя не пожалели — почему ты должен жалеть их?».
Всё превращается в игру на очки: у кого больше «выведено», кто «обработал клиента» быстрее. Некоторые даже устраивают внутренние «чемпионаты» и дают бонусы за особенно удачные звонки.
Самое страшное? Через пару месяцев многие уже искренне верят, что они "не делают ничего страшного" — ведь "система сама виновата, что у неё можно украсть".
🛠️ Железо, скрипты и подделка реальности
Да, у них есть свой технический отдел
Мошеннический «офис» — это не просто группа парней с телефонами. У них есть IT-отдел, где настраивают VoIP-звонки, автоматические спуферы номеров (чтобы высвечивался настоящий номер банка), CRM-система с анкетами жертв и даже боты для генерации «правдоподобного» фона, чтобы жертва слышала офисный шум.
Скрипты — это отдельное искусство. Они пишутся профессиональными психологами или бывшими продажниками. Каждый диалог точно просчитан — где напугать, где проявить "заботу", когда поднять голос и в какой момент замолчать, чтобы человек начал оправдываться и... открыл данные карты.
Иногда в скриптах есть даже инструкции, как имитировать ошибки в речи, чтобы звучать более «по-человечески». Особенно талантливых «сотрудников» учат работать под ролью следователя, сотрудника безопасности, врача — целый театр одного актёра с жёсткой режиссурой.
💵 Цифры, которые шокируют
или как украсть полмиллиарда и никуда не сбежать
📌 В 2023 году ущерб от телефонного мошенничества в РФ и СНГ превысил 50 миллиардов рублей
📌 Средний чек с одной жертвы — от 20 до 200 тысяч рублей, иногда — миллионы
📌 Самые активные «операторы» получают до 500,000 рублей в месяц
📌 Один офис может обрабатывать до 1000 жертв в день
И это — только верхушка айсберга. Многие жертвы просто не заявляют о случившемся, испытывая стыд, страх и даже вину.
🧨 Почему ты не хочешь работать в таком офисе (серьёзно)
даже если тебе сейчас очень нужны деньги
Помимо очевидной уголовной ответственности (да-да, даже если ты просто "звонил, не зная, зачем") — это работа, которая разрушает тебя изнутри.
Ты ежедневно врёшь, слышишь слёзы, страх и проклятия. Ты живёшь в мире, где человечность — это слабость, а манипуляция — главное качество. Даже если тебе платят, ты не можешь спокойно рассказать родным, чем занимаешься. А когда всё закончится — тебе останется только бежать и прятаться. Навсегда.
Статья 159 УК РФ (мошенничество в сфере компьютерной информации) предусматривает до 10 лет лишения свободы. Но это — если поймают. А если кинут свои же "коллеги"? Такое случается постоянно: обнулили счёт, выкинули, заменили на нового. Никто не заплачет.
⚠️ Как не попасть на удочку мошенников
- Никакие службы банка не звонят по входящим номерам и не просят назвать коды. Никогда.
- Не паникуйте: мошенники всегда давят на эмоции. Возьмите паузу и перезвоните сами — на официальный номер.
- Разговаривайте с пожилыми родственниками. Объясните им популярные схемы. Снова и снова.
- Заведите привычку не брать трубку с незнакомых номеров. Лучше проверить — чем быть ограбленным.
Телефонное мошенничество — это индустрия с офисами, начальниками, KPI и "мотивационными" речами. Но по сути — это преступный спектакль, где каждый день выносят чужие жизни на продажу. Не верьте сладким словам. Не давайте ни копейки. А если предлагают "работу на телефоне с быстрой прибылью" — бегите.
👉 Подписывайтесь на нас, чтобы узнавать всё самое жуткое, странное и поразительное из мира преступлений — честно, доступно и без прикрас 💀