Почему застройщик МКД не готов к приёмке от частной компании до передачи ключей?
Поговорим честно. Про рынок B2B в приёмках. И в частности — про застройщиков многоквартирных домов.
3–4 года назад нам начали поступать предложения от застройщиков:
«Проверьте квартиры заранее, до передачи. Хотим сократить количество замечаний при выдаче ключей».
Мы тогда подумали — классная идея. Профи проверили, застройщик всё устранил, дольщик получил нормальное жильё. Качество должно вырасти. Но на деле всё вышло иначе.
Передаём отчёты. По ГОСТу, по нормам, по факту. Что делает застройщик? Ничего. Где-то не исправляют вообще. Где-то — 5% от всего списка.
Почему? Хороший вопрос. Это уже про внутренние процессы. Но по факту — приёмка проведена, замечания зафиксированы, деньги уплачены… а результат — ноль.
Сделаем отступление. Наша позиция принципиальна. Мы не из тех, кто хочет просто «срубить бабок и свалить в закат». На рынке и так хватает предложений в духе: «Проверим вашу квартиру аэродверью (да-да, не каркасный дом, а квартиру), найдём промерзание летом — и будет вам счастье». Бог им судья.
Мы за другое. Наша цель — поднимать качество строительства в России. Стройка — это наука.
Если мы выходим на объект, делаем приёмку — она должна приводить к результату. Если нет — смысла в такой работе нет. И вот парадокс: Застройщик сам заказывает услугу. Не дольщик с приёмщиком пришёл. Сам платит. Получает отчёт. И не использует его.
Цитата из одного известного сериала:
«Я на вас смотрю — вы не готовы все»
Вот это про рынок сейчас. К такой услуге застройщик МКД пока не готов.
Мы открыты к сотрудничеству. Но работать должны обе стороны. Иначе качество не вырастет. А если не вырастет — приёмщики с рынка не уйдут 😊 Их только больше станет. Потому что людям нужно понимать, за что они платят миллионы.