Клиент: отель у Чёрного моря.Основная задача: продвинуть отель на побережье Чёрного моря, привлечь потенциальных туристов в возрасте от 35 до 55 лет, интересующихся отдыхом в России.
Основной акцент — на тех, кто уже находится в поиске жилья, т.е. горячая аудитория.
1. Целевая аудитория - женщины и мужчины в возрасте 35-55 лет.
Чаще всего — семейные пары, либо женщины, планирующие отдых с детьми или родителямиМужчины часто выступают как организаторы поездки для всей семьи (бронирование, оплата)
Поведение и мотивация
Цель: найти комфортное место для летнего отпуска у моря
Запросы: "отель с бассейном", "питание включено", "близко к морю", "детская площадка", "парковка"
Ценят: тишину, чистоту, хорошие отзывы, удобную локацию, безопасность
Мотивация: расслабиться без лишних хлопот, отдохнуть с семьей, оздоровиться
2. Стратегия и подход:
1) Ориентация на горячий спрос:
Мы сознательно отказались от широкой охоты по интересам и сделали ставку на аудиторию с явным намерением отдохнуть у моря.
В основе стратегии — работа с горячими ключевыми запросами, которые люди уже вводят в поиске ВКонтакте.
Примеры:
- «отель на берегу Чёрного моря»
- «гостиница с бассейном Сочи»
- «отдых летом в России»
Это обеспечило максимально заинтересованную и готовую к диалогу аудиторию.
2) Привлекательный оффер:
Мы не давили на скидки, а сделали ставку на:
- уют, чистоту, тишину;
- близость к морю;
- наличие удобств: бассейн, парковка, питание, зона для детей;
- возможность раннего бронирования.
Формулировка была мягкой, без агрессии — под возрастную ЦА.
3) Комбинация ключей + интересов:
Для усиления мы добавили таргетинг по интересам:
- путешествия, отдых, курорты;
- Краснодарский край, Сочи, Адлер;санатории, туризм, отдых в России.
Таким образом, охватили тех, кто либо уже ищет варианты, либо находится на финальной стадии выбора.
3. Реализация
1) Использовали горячие ключевые запросы:
- «Отель у моря»
- «Снять гостиницу в Сочи»
- «Отдых на море Россия»
- «Гостиница с бассейном Чёрное море»
И другие ключи, которые люди вбивают в поиске ВКонтакте
2) Настроили рекламную кампанию в формате «Сообщение»:
- Креатив сразу открывает чат с сообществом
- В первом сообщении — краткое описание отеля, условия бронирования и кнопка «Хочу подробности»
- Далее — подключение Senler-бота или ручной диалог
4. Выводы:
- Горячие ключевые запросы + правильный возрастной таргет = мощная связка.
- Формат сообщений отлично сработал на зрелую аудиторию — им проще задать вопрос в личке, чем кликать по лендингам.
- Тематика отдыха у Чёрного моря остаётся актуальной — даже без оффера «по горячей цене» люди готовы бронировать, если им всё понятно и удобно.
5. Визуализация:
Прилагаю графики статистики по таргетированной рекламы
Заявок — 128
Цена заявки - 571,11 ₽
Клики - 4 816
Цена клика - 15,18 ₽
Потрачено - 73 102,11 ₽
Лучшее объявление выглядит так:
6. Результаты:
ROI (Return on Investment) — это показатель, который отражает окупаемость рекламных кампаний.
Заявок: 128
Цена за заявку: 571 ₽
Затраты на рекламу - 73 102₽
Затраты на работу таргетолога ≈ 20 000 ₽
Конверсия составляет ≈ 34 клиентов
Средний доход с одного бронирования (с учётом того, что средний срок брони 12 дней) ≈ 72 000
Доход: 34 × 72 000 = 2 448 000 ₽
Общий расход - 93 102 ₽
ROI:
1) 2 448 000 - 93 102 = 2 354 98 ₽
2) 2 354 898 / 93 102 ≈ 25,29
3) 25,29×100% ≈ 2529%
По вопросам сотрудничества (консультации, сопровождение и настройка рекламы) - https://vk.com/id133467451