Одна из крупнейших розничных сетей Великобритании — Sainsbury’s — начала использовать технологию оповещения на кассах самообслуживания, реагирующую на неотсканированные товары. Новая система призвана сократить количество хищений, зафиксированных на уровне 516 тысяч случаев в течение прошлого года. Если покупатель не проводит товар через сканер, система сообщает: «Похоже, что последний товар не прошёл сканирование. Пожалуйста, убедитесь, что вы правильно отсканировали его». Такая мера, как отмечают представители розничной отрасли, направлена на снижение числа мелких краж, совершаемых намеренно или по ошибке. Реакция клиентов оказалась неоднозначной. Некоторые покупатели пожаловались, что предупреждения срабатывают даже на лёгкие предметы, например, небольшой пакетик базилика. Другие восприняли ситуацию с иронией, сравнивая систему с «цифровым голосом совести». По информации Британского консорциума розничной торговли, ежегодный ущерб от краж в магазинах составляет около 2 миллиардов фунт
Британский ритейлер внедрил автоматические оповещения на кассах для борьбы с кражами
7 мая 20257 мая 2025
4
1 мин